Le Baluchon Éco-villégiature

Per il viaggio di nozze in Canada (nel Quebec), la nostra agenzia ci ha suggerito di trascorrere un paio di notti a Le Baluchon. Il posto è indiscutibilmente suggestivo: piccole abitazioni immerse nel verde, un torrente che scorre proprio nel resort, un caratteristico ponticello in legno che costeggia il torrente e tramite il quale con una piacevole passeggiata si arriva al ristorante, la cucina raffinata ed esclusiva ed il silenzioso rumore della natura. Per quanto riguarda l'organizzazione però non sono proprio al top. Per una nostra svista il primo giorno non hanno pulito e rassettato la stanza, abbiamo chiamato la reception per chiedere se avessero potuto provvedere, loro hanno detto di sì ma alla fine non è venuto nessuno. Avendo notato le difficoltà da parte del personale (soprattutto alla reception e nella sala colazione) con la lingua inglese pensiamo che sia stato un problema di lingua ad impedire che la nostra stanza venisse pulita. Nella sala ristorante invece l'inglese viene ben compreso, ma c'è parecchia disorganizzazione. La prima sera dal momento dell'ordinazione al momento in cui siamo stati serviti è passata quasi un'ora. La seconda sera è andato leggermente meglio. Insomma, per la fama che dice di avere e per il costo del soggiorno questo resort dovrebbe migliorare assolutamente la qualità dei servizi offerti ai clienti.