The Originals Boutique Hôtel Aquilon Saint-Nazaire

Hotel in buona posizione per una sosta tecnica e per visitare la città. Camere spaziose e pulite dove l'occhio vede, ma gli angoli lasciano a desiderare ( moquette sporca dove non arriva l'aspirapolvere) Il grosso problema di questo hotel è il personale, lavorano esclusivamente per avere uno stipendio. Nessuna gentilezza e disponibilità nei confronti dei clienti, forse non si rendono conto che senza di noi lo stipendio non l'avrebbero. Colazione quasi inesistente e misurata, tenete presente che è pagata a parte e non poco. Quando siamo entrati non c'erano tazze, piatti , vassoi , brioche, pane. Tutti si guardavano intorno attoniti. Non c'era nessuno a cui rivolgersi. Sono dovuta andare alla reception e chiedere. Dopo più di dieci minuti di attesa è arrivata una signora arrabbiata e scocciata e ha portato in malo modo delle vettovaglie che mancavano, ma sempre non sufficienti . Detta signora ha poi preparato una colazione da portare in camera. Ha preso tutto con le mani, brioche, pane, affettati, formaggio e messo tutto nel vassoio. Sopra ha buttato dei biscotti confezionati, di lato bicchieri e tazze. Sembrava un campo di battaglia. Inoltre tazze e bicchieri venivano presi con le dita dall'interno , una cosa indecente. Toccano dappertutto e poi prendono i bicchieri, le tazze e tutto il resto. Parecchie persone presenti erano sbalordite, speriamo facciano delle recensioni pure loro. La mattina dopo idem, c'era un ragazzo "addormentato " Una signora gli ha chiesto la tazza ( che non c'era) lui si è girato scocciato, ne ha preso una. La signora ne ha dovuto chiedere una anche per il marito .... Non sarebbe più semplice mettere più tazze a disposizione??? No , troppa fatica perché poi bisogna toglierle e riportarle in cucina perché in quella sala, alla sera, si può cenare. Se io fossi il direttore responsabile di questo hotel lascierri a casa tutto il personale, questa gente che non ha rispetto per il prossimo e per il proprio lavoro non si merita nulla. Se questo lavoro non vi piace, cercatevene un altro !!!

La struttura è collocata in posizione comoda, sia per visitare i dintorni, che per una sosta tecnica. La camera è ampia e sicuramente all'altezza di un 4 stelle, anche se la pulizia si vede nei dettagli, dove si sa, si nasconde il diavolo. Non è chiaro se dipenda dal poco tempo a disposizione del personale e da una scarsa abitudine alla pulizia fatta in modo non superficiale. Questa considerazione vale peraltro per il 90 % degli hotel che visitiamo. Ciò che fa però la differenza in negativo sono in parallelo: - la scarsa qualità del buffet della colazione ( la cioccolata è in bustine ) il latte è solo vaccino e gli allergici ai latticini si arrangino. Uova strapazzate non definibili, bacon non pervenuto. - la scortesia, scostanza e mancanza di attenzione del personale. Non è ammissibile che chi prepara la colazione da portare nelle camere ( colazione in stanza ) prenda il cibo ( affettati e brioche ) con le mani, pur tenendo in mano l'apposita pinza. Forse pensavano servisse solo per gli ospiti. Tavoli lasciati da sparecchiare, quindi imbrattati e sporchi. Risposte a richieste specifiche fatte in modo scocciato. La domanda che ci poniamo spesso è: ma se non ti piace proprio questo lavoro non te ne puoi cercare un altro, magari in miniera? Forse queste persone pensano che perché l'ospite si ferma solo una notte gli possa andare bene tutto, ma forse dimenticano che le brutte esperienze si diffondono rapidamente, molto più di quelle buone. Sconsigliamo vivamente.