Badrutt's Palace Hotel St Moritz

Ottimo hotel di grand lusso propio nel centro del paese dove trovate tutte le grandi firme. Devo dire che ho trovato assolutamente tutto il personale molto gentile e molto professionale. La pulizia era perfetta. I camerieri attenti , cortesi ed efficientissimi. Quindi servizio ottimo. Consiglio di prendere la camera visto lago. Avrete una vista stupenda!

La mia esperienza è stata ottima, tranne per alcune pietanze durante le cene. Ho consumato due cene insieme alla mia nipotina e ho ravvisato che la qualità delle pietanze non ha rispecchiato il livello superiore riscontrato in ogni altro servizio. Credo, anzi sono certo che si sia trattato certamente di un disagio temporaneo e non ripetibile.

Il Badrutt non si discute, il fascino e la storia sono tutto in questo nel pensiero tramandato da quasi 200 anni del fondatore che, volendo un hotel dal massimo lusso, ha inventato il turismo invernale richiamando il jet set internazionale. E adesso che tutto è globalizzato anche il Badrutt si apre al grande mercato. Colpisce così, accanto al fascino, la squadra organizzata di maitre, camerieri e commis italiani che gestisce i tre ristoranti rimasti aperti per l'estate e su tutti staglia la figura di Salvatore (attore anche degli spot video pubblicati dall'hotel) vero matador dell'intero contesto. Non sono più i tempi eroici d'inizio '900 ma, almeno in parte, la qualità è rimasta e Salvatore và avanti,

Io e mio marito abbiamo appena trascorso un paio di notti a St. Moritz e la scelta è caduta sul Badrutt's Palace. Accoglienza ottima, molto professionale la Guest Relation Manager Giorgia. Come soci "The Leading Hotels of the World" nella nostra bella e spaziosa camera (Signature vista lago frontale con balcone) c'erano piccoli omaggi di benvenuto sempre molto graditi; la vista era perfetta, così come la pulizia in camera, impeccabile. Tutto il personale (Reception, Concierges, Valet, SPA) è di altissimo livello e ben si inserisce nel contesto di questo hotel che oserei definire "leggendario". Qui si è circondati dal lusso ma non si ostenta, il servizio è perfetto ma piacevolmente rilassato, cordiale e sorridente. Un paio di richieste effettuate alla Governante sono state esaudite in pochi minuti. La colazione, servita nel grande salone con vetrate sul lago, è ottima; i deliziosi piatti cucinati al momento la rendono particolarmente golosa. Gli ambienti intorno alla hall sono bellissimi, con soffitti in legno intarsiato e mobili d’epoca. Essendo il palazzo della fine del 1800 purtroppo c’è qualche problema di insonorizzazione, nel senso che noi sentivamo i passi dalla camera sopra, e anche dai corridoi (nonostante la porta della camera fosse spessa) filtrava un po' di rumore…comprensibile vista l’età del palazzo, leggermente fastidioso per chi ha l’udito fine, ma questo non ha influito sulla piacevolezza del nostro soggiorno. Bella la zona della piscina esterna, un grande prato curato con comodi lettini ben distanziati, condotta con estrema cortesia dagli addetti. Ci rivedremo.

Wow, era tutto wow, ho proprio sentito l’atmosfera natalizia specialmente ieri sera durante l’evento dell’accensione delle luci! Ho adorato la Grand Hall davanti alla finestra iconica di St. moritz, il cibo era ottimo e il servizio eccellente!

Un albergo finto e con dei personaggi al servizio senza né arte e ne parte, frustrati. Ieri ore 19:15 ,abbiamo vissuto io e una persona importante un trattamento all’entrata , in maniera discriminatoria e pregiudizievole nei miei confronti nel trattare la selezione all’entrata per l questione greeen pass . Innanzi tutto la Securitas al controllo che non aveva la mascherina è un alito cattivo , mal vestito e poco professionale , mi ha messo in imbarazzo , mettendomi in dubbio il mio pass , e facendo passare la persona che mi accompagnava senza controllarla . Il direttore anche lui mal vestito e parlando in americano senza mascherina e anche lui con un alito cattivo , urlava “è così signori “. Senza aggiungere nel bar i camerieri .. in 10 in una saletta con divise stropicciate e senza delicatezza e savoir fair… Che caduta in basso di questo albergo .. NON SI METTE MAI IN IMBARAZZO UN OSPITE. Siete scarsi …e non degni di vivere l’aria di Sankt Moritz Lavoro nel Lusso e ho imparato nelle scuole modo di fare ed educazione ad alti livelli .