Hotel in zona St-Malo Citadel, Saint-Malo

All’arrivo accoglienza fredda, scarsa disponibilità nel dare informazioni, primo impatto pessimo. L’hotel è molto comodo vicino al centro, non ha parcheggio, così ci è stato detto, invitandoci a cercare un parcheggio nei dintorni. Niente di particolare infine , posizionato davanti al mare, poteva essere un’ottima sistemazione, basta poco. Quanto le persone fanno la differenza ! Non ci torneremo di sicuro

posizione centrale e comoda, vicino alla fermata dei bus per la città entro le mura. il ragazzo alla reception è stato antipatico e maleducato. Quando ho riservato ho chiesto una camera ai piani alti e tranquilla, comunicando le mie problematiche, così come la riservazione del posto auto in garage. Siamo arrivati forse verso le 13.30 e ci ha comunicato che le stanze non erano pronte prima delle 15 dicendoci che non avevamo nemmeno riservato il parcheggio. Nessuno ha letto la nostra comunicazione. Siamo ritornati alle 14.15 e fortunatamente c'era una signorina più gentile e la camera già disponibile, ho purtroppo avuto la camera al 2 piano perchè a quanto pare la tipologia da me richiesta era solo fino al 3... certo se qualcuno si fosse degnato di rispondere alla mia comunicazione avrei almeno potuto avere la scelta di cambiare tipologia di camera. Le signorine comunque sono sempre state gentili e disponibili, anche al check out la signorina ha confermato che la comunicazione non era stata letta da nessuno e ne era dispiaciuta... certo che visto l'accaduto uno sconto sarebbe stato gradito. Peccato perchè fin'ora mi sono sempre trovata bene negli hotel Mercure.

After two VERY disappointing experiences with the Best Western Hotel Le Cheval Blanc in Honfleur, Normandy, and the Best Western Hotel de la Rade in Cassis at the Côte d'azur we were pleasantly surprised about this gorgeous hotel which felt more like a 4 star hotel. Located right on the beach it has an elevator, the air condition was already turned on in early May (a BIG plus!!!) and it has parking which we hardly ever got in any of the 8 places where we stayed during these 3,5 weeks in France. We had a room on the 5th floor with a beautiful view on the Atlantik ocean. It was very quiet and one of the best experiences on this trip together with Hotel Parisianer in Paris next to gar de Lyon. Lovely hotel staff. We can highly recommend this hotel in St. Malo, you won't regret it.

Abbiamo trascorso 3 notti in questo bell’hotel a Dinard, facente parte della catena “Barriére” e membro dei “Leading Hotels of the World”. E’un grand hotel storico in bella posizione, totalmente ristrutturato pochi anni fa, con gradevoli parti comuni e personale cordiale e gentile. La nostra Sea View Deluxe al piano alto era bella e molto luminosa, con 2 balconi, uno dei quali con superba vista frontale sulla baia di Saint Malo e bagno di buone dimensioni; come soci LHW la camera era corredata di due omaggi, sempre molto graditi. La camera ci è stata assegnata con un po' di ritardo nonostante conoscessero l’ora del nostro arrivo, in Agosto capita, ma come è prassi comune negli hotel di lusso siamo stati fatti accomodare al bar durante l’attesa per una consumazione offerta. Servizio valet parking immediato ed efficiente, molto bene anche i tempi di consegna dei bagagli e le richieste effettuate dalla camera, evase in pochissimo tempo. C’è una piscina interna riscaldata ed una gradevole area esterna attrezzata. Non eccellente invece il servizio a colazione: aprono alle 7 e noi scendevamo presto ma ampiamente dopo quell'orario, trovando però i camerieri ancora intenti a preparare i tavoli ed a completare il buffet, cosa di per sé piuttosto fastidiosa, ma soprattutto poco presenti in sala, e questo non deve succedere in un hotel di lusso. Se l’orario di apertura sono le 7 del mattino, a quell’ora tutto dev’essere pronto (cosa riscontrata per i 3 giorni della nostra permanenza, quindi non un caso ma un’abitudine). La colazione, a parte il servizio decisamente migliorabile, è molto buona ed offre un vasto buffet di prodotti locali e non, eccellenti le mini baguettes. Turn down serale ben eseguito. Hotel consigliabile.

Hotel moderno e pulito con un accogliente accogliente e utile. Si sente molto sicuro, perché ha un codice da usare per aprire la porta della stanza e anche la porta del lobby e le porte di parcheggio se è dopo le 9:00. Il letto era comodo e il letto era di buona qualità e molto pulito ovunque. Il mio unico grippo era che il culto raggiunge solo i bordi del letto, ma come il letto è grande, si può muoversi in mezzo, quindi non è troppo cattivo. La camera da letto è piccola ma perfettamente adeguata e la doccia è molto buona. Eravamo al piano 2 guardando fuori l'hotel vicino e era molto tranquilla tutta la notte. Ho avuto la finestra aperta ma c'è aria condizionata se vuoi. Il pranzo era ben organizzato e c’erano molte scelte: cereali, pasticceria, diversi tipi di pane e di giochi, yogurt, pomodori e mele di frutta, anche formaggi, uova scramblete, bacon e salsicce, e anche buon caffè fresco. Immagino che potrebbe essere occupato nei mesi estivi, ma bene per noi nel maggio. Non c'è bar, ma una macchina di vendita con bevande molli, ecc. Ci sono 3 posti per mangiare vicino e con la vostra fattura di prenotazione si può ottenere un 10% di sconto su tutti. Abbiamo mangiato nei vicini ristoranti italiani e cinesi e sono entrambi eccellenti. I cinesi a 20€ per un aiuto a te stesso buffet con un bel cibo e molte scelte sono eccellenti.

L'albergo è posizionato a Lanvallay, sul porto-canale Rance, che la separa da Dinan, che domina più in alto. Bel complesso architettonico, senza ristorante, con però buona colazione mattutina. Personale gentile. Il parcheggio è ampio e gratuito, però un ingresso, quello in alto, è chiuso da una cancellata, mentre in basso è accessibile da chiunque. Mi permetto di fare altri rilievi: i contenitori delle uova, della pancetta ecc. hanno i coperchi da sollevare e non c'è lo spazio dove depositarli mente a fatica si tiene il piatto in cui mettere uova e pancetta; non c'era un tovagliolo per avvolgere il pane ed evitare che le mani lo toccassero mentre lo si affettava (liquido antibatterico prima, ok, ma poi, dopo aver riempito i bicchieri, le tazze, preso del formaggio ecc.?); luci del corridoi ad accensione un pò ritardata con fotocellula; luce tra camera e stanza da bagno sempre con fotocellula, che disturba di notte chi sta dormendo sia con la luce viva, sia con il rumore dello scatto di accensione e di spegnimento, ecco perché non ho messo il voto massimo per la qualità del sonno.

Hotel in pieno centro, romantico, comodo da raggiungere e dotato di parcheggio (seppur piccolo) La camera era al pian terreno, ampia, accogliente, con un guardaroba ”aperto” (ma che si poteva chiudere con una tenda), un letto molto comodo, tv, scrivania e un bagno dotato di tutti gli accessori e di una doccia grande. Ci siamo innamorati dell'estetica sia esterna che interna dell'hotel, e della gentilezza e professionalità del personale. Prima o poi torneremo a Dinan e sicuramente torneremo in quest'hotel, perché ci siamo davvero trovati benissimo per tutto.

Stayed here one night on our way down to Brittany. Room was OK but rather smaller with less furniture that expected from picture on website. Parking opposite was difficult on late Friday afternoon and cost 11 Euros until 10 am Saturday morning. Breakfast was of a good quality with lots of choice and the staff member who seemed to double up as Reception and breakfast host and he was friendly, helpful and efficient. It was only a 5 minute stroll across the road into the old town where there was plenty of choice for eating. WiFi was infuriatingly bad as it kept cutting out after a few minutes requiring you to re enter all your details again.

Welcomed by a really helpful staff member who gave us a map and pointed out restaurants and places of interest. He also found us an electric fan for the room as the weather was gloriously hot! Room small but clean and functional. Breakfast varied and tasty. No problems at all with our 3 night stay. We paid extra for secure parking which was well worth the money.

Les hôtes sont charmants, et vous donnent des conseils pour découvrir la région. Située à deux pas du mont Saint Michel, notre chambre pour 3 était suffisante et assez propre. Le petit déjeuner était très bon et copieux : entre les brioches, les pains aux pépites de chocolats ou encore les crêpes chaudes faites à la demande, c'est parfait. Petit bémol pour le jus de fruit bas de gamme qui nous est servi. Nous aurions aimé quelque chose de local. Sinon, nous nous sommes régalés et avons très bien dormi ! Nous conseillons cet endroit qui permet de découvrir des villes pas loin comme Dinan ou Saint Malo.