Capisco che si tratta di un hotel per viaggiatori con lo zaino in spalla per un pernottamento, quindi mi aspetto che l'hotel sia vicino all'autostrada e capisco che devo camminare sulla strada buia per circa 1 km per arrivarci, ma almeno devono lasciarlo l'ospite entra per primo nella hall.
Sono arrivato in hotel verso mezzanotte, l'addetto alla reception era assente, non c'era nessuno alla reception e il lavoro era affidato a qualcuno che lavorava da remoto con il citofono nella parte anteriore dell'edificio. L'hotel ha implementato un nuovo sistema di controllo utilizzando un dispositivo per il check-in automatico, che richiederà un codice nell'e-mail di conferma. Tuttavia, il codice non è stato trovato da nessuna parte nell'app trip.com o nella mia e-mail di conferma.
Ancora più frustrante, l'addetto alla reception aveva un forte accento francese nel suo inglese, quindi non riuscivamo a capirci chiaramente. Alla fine, un gentile signore è andato a fumare e mi ha aiutato a comunicare con loro in francese, risolvendo il mio problema. Se non fosse stato lì, probabilmente sarei rimasto chiuso fuori per la notte. Questo è incredibile.
Questa è un'esperienza molto spiacevole. Scrivo per dire ad altri turisti internazionali di stare lontani da questo posto, se non riesci a risolvere questi problemi come me.
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