Hôtel Lou Granva

Séjour de 4 nuits en 1/2 pension dans cet hôtel idéalement situé en bordure de lac, au calme. Accueil particulièrement froid du patron. Idem avec le serveur lors du premier contact au moment du dîner. Cependant, l'attitude de ce dernier s'est nettement améliorée en cours de séjour et nous avons pu sympathiser. Merci à lui pour sa gentillesse et son humour. Manque d'organisation et de coordination lors du service le soir en l'absence de ce serveur. Aucun encadrement du pauvre stagiaire qui semblait complètement perdu et malgré sa bonne volonté. Serveuse saisonnière qui donne bien le change mais dont les lacunes sont vite mises en lumière. Mention très bien pour les repas variés et très copieux. Beau buffet au petit déjeuner avec des produits locaux excellents. Hôtel ayant un très beau potentiel qui merite d'être exploité car les photos du site ne correspondent pas tout à fait à la réalité : jardin manquant d'entretien tout comme la terrasse, odeur désagréable dans le couloir menant aux chambres, SDB ayant besoin d'être rafraichie alors que la chambre est propre,agréable avec sa vue sur le lac,salle de restaurant avec une capacité d'accueil impressionnante mais absolument pas chaleureuse avec un manque de décoration harmonieuse... Un sourire, un petit échange avec le patron au moment du petit-déjeuner ou au moment du départ serait la moindre des choses ne réduisant pas le client à un simple consommateur. Que ces points à améliorer ne vous effraient pas : si vous aimez la nature, le calme et le repos mais aussi les bons repas, vous êtes au bon endroit 😉

Grosse déception en arrivant, cet hôtel mériterait une belle rénovation.la chambre n'était pas a l'image des photos du site. Le plafond de la salle de bain s'effritait, il n'y avait même pas de chaises sur le balcon pour profiter de la magnifique vue, juste une table. Il y avait une odeur nauséabonde dans le couloir. Arrivés au spa a 13h, le jacuzzi était vide, il a fallu demander à ce qu'il soit rempli, mais a 17h il n'était toujours pas chaud. Quand a la piscine, elle est loin d'être a 30 degrés comme mentionné sur le site. Il fallait choisir sauna ou hammam pour qu'ils le mettent en chauffe a partir de 16h. Le patron est très froid, heureusement sa femme est très gentille, et les serveurs très agréables. Le jardin n'est pas très bien entretenu, la terrasse non plus. C'est vraiment dommage car le coin est magnifique au bord du lac. Cela nous a coûté 600 euros pour 2 jours a 3 en demi pension. Et j'avoue que pour le prix, je m'attendais à mieux. Je ne le recommanderais donc pas.

Chambre d’hôtel très convenable, petit bémol. La salle de bain est vraiment très petite Autrement tout a été parfait les repas étaient juste super super bon avec de très bons produits locaux. L’accueil dans cet hôtel est vraiment juste parfait

Bon repas dans l’ensemble, rapport qualité/ prix. Cadre sympathique. Mais accueil froid, enchaînement des plats (entrée, plat, dessert) en 1h de temps. Note donnée en même temps que le dessert, alors que nous l’avions pas encore demandé. Nous avions l’impression de déranger … pour un vendredi soir. Je ne le conseil pas pour l’ambiance.

Une très belle chambre, vue sur le lac. On s'est régalé a table, de l'entrée au dessert, tout est fait maison. Mais surtout, l'accueil est extraordinaire !!! Mention spéciale pour la patronne qui nous a reçu avec sourire et bonne humeur. Je vous conseille cet hôtel / restaurant.

Belle chambre rénovée avec vue sur le lac, nous avons passé un agréable séjour malgré la pluie de juillet, mention spéciale pour les produits frais et préparés maison par le chef (ah les confitures et les yaourts maison !)

Nous sommes restés trois jours dans cet hôtel en demi-pension, et tout était parfait. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une vue sur le lac. Même s'il a plu assez souvent, le paysage est agréable à regarder. Les menus en demi-pension sont variés, et l'hôtel est très bien situé pour faire des randonnées dans le Jura.

Cet hôtel est situé dans un endroit merveilleux, calme et juste au bord du lac. Quand nous sommes arrivés il n'y avait personne à la réception et nous avons dû attendre pour que quelqu'un prenne la peine de venir nous accueillir. Tout le personnel était affairé à faire des rangements et s'engueulait devant nous !! Notre avons pu enfin prendre nos chambres. La nôtre était très propre avec une belle vue sur le lac. Un grand bémol va au personnel qui était pas du tout serviable. Comme nous étions 8 personnes nous avons demandé à pouvoir mettre deux tables ensemble pour y boire un verre. En nous levant le personnel nous a fait comprendre d'un ton très désagréable que c'était à nous de ranger tables et chaises !!! Le lendemain matin juste après 8h il n'y avait presque plus rien à manger au petit-déjeuner. Quand nous avons voulu payer et partir, nous avons dû attendre 9h30 car la réception était encore fermé !! Dommage mais cet hôtel a besoin d'une nouvelle direction et du personnel adapté pour ce genre de travail.