Hotel in zona Place Jean Jaurès, Saint-Etienne

Abbiamo prenotato un appartamento per 4 persone 2 adulti e 2 bambini con colazione. Quando arrivava il letto del salone non era fatto abbiamo dovuto appenderlo noi stessi e installare le cucce e orecchini. L'alloggio è grande. La carta da bagno è di cattiva qualità e durante la nostra permanenza siamo stati interpellati dalla ricezione che ci ha detto che i colazioni dei bambini non erano comprese e dovevano pagare in più. Abbiamo rifiutato perché sul nostro e-mail di conferma era scritto colazione incluso, la ricevitrice molto ingannata ha detto che chiederà al suo responsabile, e alla fine ci ha detto che è buono più tardi nel giorno. Il mattino dopo, la persona che si occupa del colazione così disgustosa, che ha comunque preso il tempo di venire a dirci che i bambini non erano inclusi, abbiamo risposto che la sua collega aveva detto di sì e finalmente ci ha portati Lasciate prendere il nostro colazione. Inoltre, la sala del colazione è troppo piccola e il servizio buffet non è abbastanza velocemente rinnovato. La posizione dell'hotel è molto buono.

Hotel rinnovato, molto belle decorazioni. Servizio impeccabile: camera pulita e disponibile al mattino, personale molto amabile. La camera è molto ben insonorizzata, che è apprezzabile nel centro della città. Accesso perfetto alla stazione, e colazione copievole disponibile prima del treno :) Grazie mille.

Un hôtel comme on en voit plus beaucoup, porte bien son nom d'une certaine manière : le Terminus Forez, fin du voyage ! D'un autre temps. Vague ravalement du siteweb qui laisse croire que ca a changé, ainsi que des parties communes, mais dans les chambres, brrrr, la cata... Moquette qui a probablement au moins quinze ans (plus ? je laisse le directeur nous préciser dans sa réponse...). Salle de bain vieillotte, avec baignoire un peu surélevée (sur une clientèle un peu âgée, souci...). Odeur dans la chambre affreuse. Difficile à déterminer. Nous avions quatre chambres au total avec des collègues et pas une chambre avait une odeur neutre... Wifi, fallu demander au gars au lobby de monter un code comme on fait plus depuis au moins 5/6 ans (le fameux code/mot de passe avec tous les digits...), le gars a été sympathique et est venu en chambre tout en reconnaissant que lui même trouvait ca pour le moins dépassé comme truc. Insonorisation des chambres médiocres. Faut pas avoir peur d'entendre le voisin, heureusement les filles qui semblaient travailler dans la rue, semblent pas utiliser cet établissement... Pas de possibilité de mettre du matériel dans une pièce réservée au lobby (on avait des instruments de musique, obligé de tout mettre dans des chambres assez petites...). Enfin le petit-déjeuner vraiment indigent. Ultra basique. Avec la fameuse salade de fruit qui provient d'une boite de conserve (le modèle 5 kilos ?), le reste à l'avenant. Au final, tellement content de partir tôt le matin...! Après, certes, relativement bon marché (compter 65/75€ en gros) et proximité gare vraiment pratique. Mais à ce tarif, perso j'aurais préféré aller dans un Ibis basique, où sauf rares exceptions j'ai pas le souci de l'odeur et de la moquette dégueu.

Séjour parfait en parti grâce à la réceptionniste du soir qui a participé de A à Z à la qualité de notre séjour, surtout après un voyage de 6h en voiture plutôt éprouvant.. nous nous sommes sentie accueilli chaleureusement presque comme si nous étions à la maison (l’équipe du restaurant était au top également) La literie de la chambre plus que confortable Très bon petit déjeuner également

Super hôtel confortable et bien placé Je sejourne régulièrement ici pour mes voyages d'affaires et le fidélité est récompensée notamment sur une erreur de réservation que j'ai commise pour laquelle nous avons trouvé une solution Le personnel est au top et le restaurant très bien Je recommande vivement

My experience turned out to be way better than what I expected from the reviews. The superior rooms under the roof are very comfortable, the bed of excellent quality. Everything was very clean and new and the amenities of good quality. The place feels very private, on top of a hill with private parking and easily accessible from the highway. The breakfast buffet was one of the best I have seen in the country (excellent coffee quality, fresh orange juice, pastries and cold cuts/cheese) etc.. The setting is classy and the place must be spectacular in summer. Excellent value of money (at least in this season).

L'Hôtel est bien situé. Accueil fort sympathique, la chambre pour 2 personnes est très confortable et la propreté était de rigueur, le petit déjeuner est copieux et bien varié avec des viennoiseries et charcuterie. On recommande cet hôtel pour passer un ou plusieurs nuit(s) au calme. Tarif correct