Hotel in zona Chapelle de l'Hôpital de la Charité, Saint-Etienne

Abbiamo prenotato un appartamento per 4 persone 2 adulti e 2 bambini con colazione. Quando arrivava il letto del salone non era fatto abbiamo dovuto appenderlo noi stessi e installare le cucce e orecchini. L'alloggio è grande. La carta da bagno è di cattiva qualità e durante la nostra permanenza siamo stati interpellati dalla ricezione che ci ha detto che i colazioni dei bambini non erano comprese e dovevano pagare in più. Abbiamo rifiutato perché sul nostro e-mail di conferma era scritto colazione incluso, la ricevitrice molto ingannata ha detto che chiederà al suo responsabile, e alla fine ci ha detto che è buono più tardi nel giorno. Il mattino dopo, la persona che si occupa del colazione così disgustosa, che ha comunque preso il tempo di venire a dirci che i bambini non erano inclusi, abbiamo risposto che la sua collega aveva detto di sì e finalmente ci ha portati Lasciate prendere il nostro colazione. Inoltre, la sala del colazione è troppo piccola e il servizio buffet non è abbastanza velocemente rinnovato. La posizione dell'hotel è molto buono.

Ci siamo fermati per caso ed è stata una piacevole sorpresa, il residence è in pieno centro in un ottima posizione tranquilla personale cortese, nell' appartamento non manca nulla. Basta un pochino di cura in più per le pulizie. Ottima la colazione

Un hôtel comme on en voit plus beaucoup, porte bien son nom d'une certaine manière : le Terminus Forez, fin du voyage ! D'un autre temps. Vague ravalement du siteweb qui laisse croire que ca a changé, ainsi que des parties communes, mais dans les chambres, brrrr, la cata... Moquette qui a probablement au moins quinze ans (plus ? je laisse le directeur nous préciser dans sa réponse...). Salle de bain vieillotte, avec baignoire un peu surélevée (sur une clientèle un peu âgée, souci...). Odeur dans la chambre affreuse. Difficile à déterminer. Nous avions quatre chambres au total avec des collègues et pas une chambre avait une odeur neutre... Wifi, fallu demander au gars au lobby de monter un code comme on fait plus depuis au moins 5/6 ans (le fameux code/mot de passe avec tous les digits...), le gars a été sympathique et est venu en chambre tout en reconnaissant que lui même trouvait ca pour le moins dépassé comme truc. Insonorisation des chambres médiocres. Faut pas avoir peur d'entendre le voisin, heureusement les filles qui semblaient travailler dans la rue, semblent pas utiliser cet établissement... Pas de possibilité de mettre du matériel dans une pièce réservée au lobby (on avait des instruments de musique, obligé de tout mettre dans des chambres assez petites...). Enfin le petit-déjeuner vraiment indigent. Ultra basique. Avec la fameuse salade de fruit qui provient d'une boite de conserve (le modèle 5 kilos ?), le reste à l'avenant. Au final, tellement content de partir tôt le matin...! Après, certes, relativement bon marché (compter 65/75€ en gros) et proximité gare vraiment pratique. Mais à ce tarif, perso j'aurais préféré aller dans un Ibis basique, où sauf rares exceptions j'ai pas le souci de l'odeur et de la moquette dégueu.

Hotel rinnovato, molto belle decorazioni. Servizio impeccabile: camera pulita e disponibile al mattino, personale molto amabile. La camera è molto ben insonorizzata, che è apprezzabile nel centro della città. Accesso perfetto alla stazione, e colazione copievole disponibile prima del treno :) Grazie mille.

Nous nous sommes rendu chez novotel pour manger dans leur restaurant. Le thème du moment manger dans des bulles exterieur raclette et fondue. UN MOMENT EXCEPTIONNEL !!! Repas merveilleusement bon le personnel très sympathique !!!! Allez y les yeux fermés !!!!!

Una delle migliori prestazioni per i IBIS che hanno frequentato negli ultimi anni. La posizione è perfetta; l'edificio, che ospita l'hotel e anche un NOVOTEL, è recente in un quartiere contemporaneo; l'attrezzatura della camera, certamente standard, è conveniente; la pulizia dei luoghi è notevole; Il buffet è ben riscaldato. Ho pagato solo 79,69 € + tassa di soggiorno di 0,85 €.

Super hôtel confortable et bien placé Je sejourne régulièrement ici pour mes voyages d'affaires et le fidélité est récompensée notamment sur une erreur de réservation que j'ai commise pour laquelle nous avons trouvé une solution Le personnel est au top et le restaurant très bien Je recommande vivement