Utente ospite
25 giugno 2023
C'est avec un profond regret et une grande frustration que je rédige cet avis concernant mon récent séjour à l'Hôtel du centre. J'ai beaucoup voyagé et séjourné dans une grande variété d'hébergements. Cependant, mon expérience dans cet hôtel se distingue, malheureusement pour toutes les mauvaises raisons. Pour un hôtel avec ses prix exorbitants 70euro une chambre, l'Hôtel échoue lamentablement à maintenir les normes les plus élémentaires de propreté et d'hospitalité. En entrant dans ma chambre, j'ai été confronté à un sentiment accablant de négligence et de manque d'entretien. L'état de la chambre était loin d'être accueillant, il était plutôt alarmant. La peinture s'écaillait des murs, indicative du manque d'attention de l'hôtel à son infrastructure. L'air était chargé d'humidité, créant un environnement inconfortable et malsain. Une odeur inexplicable flottait dans l'air, ajoutant encore à l'inconfort. Le mobilier était également décevant. Les chaises fournies étaient petites et inconfortables, montrant des signes clairs d'usure. Les arrangements pour dormir n'étaient pas meilleurs. La couette et les oreillers étaient loin d'être propres, et il était évident qu'ils n'avaient pas été correctement lavés. L'état d'insalubrité était si déconcertant qu'il ressemblait plus à une cellule de prison mal entretenue qu'à une chambre dans un prétendu hôtel . Aggravant l'anxiété provoquée par l'environnement sale, la politique dérangeante de l'hôtel stipulant que les clients ne doivent pas laisser leurs affaires sans surveillance dans les chambres. L'avis dégageait l'hôtel de toute responsabilité en cas de vol, ce qui ne suscitait guère confiance et ne faisait qu'accentuer le sentiment de malaise. Pour ajouter l'insulte à l'injure, le personnel de l'hôtel a fait preuve d'un manque flagrant de respect et de courtoisie. Le jour du départ un membre du personnel frappant brutalement à la porte, m'informant sans ménagement qu'il était temps de partir. Un tel comportement est inacceptable dans n'importe quel cadre, et encore moins dans une entreprise hôtelière. Avec ses tarifs exorbitants, on pourrait s'attendre à un certain niveau de propreté, de service et de sécurité. Malheureusement, l'hôtel ne répond à aucun de ces critères. Les conditions déplorables et le manque de professionnalisme du personnel ont laissé un goût amer, et je conseille aux voyageurs de se méfier de cet établissement
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