Hotel in zona IAE REUNION, Saint-Denis Reunion

La stanza Horizon Duo è moderna e confortevole e l'hotel è perfettamente situato a tutte le comodità e al centro della città. Apprezziamo il check-in precoce e la sostituzione giornaliera di acqua potabile e di legno da bagno. Il bar e il ristorante offrono opzioni interessanti. La doccia è eccellente. Non troviamo il asciugacapelli nonostante la descrizione della stanza menziona la disponibilità. Credo che il personale l'avrebbe fornito felicemente se lo avessi chiesto.

Merci au jeune homme stagiaire qui était SEUL à la réception, et qui a fait de son mieux : certainement le plus professionnel de tout le personnel croisé par ailleurs dans l'hôtel (à l'exception des agents d'entretien). A croire que tout le monde est stagiaire ! J'ai apprécié la cuisine du restaurant si l'on oublie les tarifs exorbitants, et le service catastrophique. La vue sur Saint-Denis est belle, bien qu'elle n'ait rien d'exceptionnel lorsqu'on habite dans les hauts de la capitale. A Saint-Denis, l'hôtel Dina Morgabine a une vue magnifique sur la mer et même les HLM ont la vue sur l'océan... 1) Chambre supérieure réservée par booking qui annonce que toutes les chambres ont une machine à café. Toutes? ben, non ! Après avoir râlé on a bien voulu nous en donner une en nous faisant bien comprendre que cela ne concernait que la gamme au-dessus ! Et que ”vraiment, on vous donne un privilège essseptionnelll !” 2) La chambre en elle-même est petite pour accueillir 2 personnes : la surface annoncée ”oublie” qu'une partie de la pièce est en mansarde... L'hôtel n'applique visiblement pas la loi Carrez dans le compte des mètres carrés. 3) Cette chambre ”supérieure” a donc un ”balcon” ! Sauf que ledit balcon d'un mètre carré est en partie occupé par le compresseur de la climatisation : une seule personne peut s'y tenir, et encore, en restant debout ! Donc aucun intérêt. 4) On nous offre un ”cocktail de bienvenue”... nous nous installons à la terrasse du bar... Au bout d'une demi-heure, personne n'est venu nous voir pour prendre la commande. Ca commence bien... : il a donc fallu aller chercher le barman mais il a fallu également ramener nous-même lesdits cocktails...un comble pour un 4* !! Lorsque nous nous décidons de prendre une autre boisson, on doit encore se lever pour aller passer la commande. Ce n'est pas un service digne d'un 4* ça ! Le barman pose nos verres sur la minuscule table sans penser à enlever les verres vides précédents. Sans doute est-ce son 1er jour de stage à lui aussi ? Dans tous les cas, le Client ne paye pas le prix du ”luxe” pour ”essuyer les plâtres” au motif qu'un apprenti ou un serveur non qualifié coûte moins cher en terme de rémunération et de charges sociales ! 5) Au tour du restaurant maintenant : une dizaine de tables occupées seulement. Et pourtant, ça tourne, ça vire et les 3 serveurs ne savent manifestement où déposer leur plat.... Encore un autre point médiocre : Pas de possibilité d'obtenir de l'eau gazeuse ou non comme Cilaos ou Edena commercialisée sur le territoire. On nous propose, pardon, on nous impose, de l'eau ”pétillante filtrée” faite maison. Nous préférions nettement l'eau commercialisée par des spécialistes de l'Eau qui ont fait leur preuve mais curieux de vérifier, on a accepté l'eau gazeuse maison. Mais aucune des bouteilles apportées ne pétille malgré 2 essais !! Problème de machine ou de filtres douteux ? Tout est manifestement bon pour vendre de l'eau améliorée du robinet pour grossir la ma

L'igiene pulita e il servizio del personale della reception sono molto buoni.È molto vicino all'Università di Nepal e al mare, e si può camminare direttamente.L'unica carenza è che non ci sono trappole e denti una volta nella stanza.

This airy, modern, elegant hotel has been operational since October 2022. It is fresh. The rooms are comfortably sized and accessible. The view out of the window is alone worth thousands of dollars. Salazie is beautiful; the scenic route to get here is a once-in-a-lifetime experience. The reception is accessible. The rooms were available as promised. The formalities are as usual. English is spoken, and the attitude is warmly humorous. The first dinner was 'problematic' due to a lack of personnel (Easter Holiday). The wait was too long. This was an isolated incident. Questions of taste –we saw some customers return their portions to the kitchen. The chef has an excellent reputation, but he had his day off. Our rooms had no Wi-Fi or Netflix due to a network problem. I used my cellular connection with my laptop. BBC world service is available on TV. The bathtub is murderously slippery. Be careful; the statistics are grim. Safe box +, coffee machine +, water cooker +, hairdryer +. To sum it up: This hotel has a lot going for it: The ambiance is warm, everything is clean, and there is a lot of effort to make our stay as pleasant as possible. Would I come here again? Yes, I would.