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Eglise de Saint Bonnet du Gard

Vacancéole - Résidence Pont du Gard
3.6/573 Recensioni

Vacancéole - Résidence Pont du Gard

Remoulins|1.93km dal Eglise de Saint Bonnet du Gard
Une expérience cauchemardesque à la Résidence Pont du Gard J'ai récemment réservé un séjour à la Résidence Pont du Gard pour des vacances en famille, et je me sens obligé de partager mon expérience désastreuse. Mon séjour du 16 au 30 août 2023 restera à jamais gravé dans ma mémoire comme l'un des pires moments de ma vie. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une hôtesse à l'attitude indifférente, qui nous a informés que certaines dégradations étaient déjà connues dans certains logements et qu'il n'était pas nécessaire de les signaler. Malgré cette mise en garde, nous avons décidé de donner une chance à l'établis*****t et avons accepté de signer les documents de caution. Cependant, le cauchemar a commencé dès que nous avons pénétré dans notre logement. Les mots me manquent pour décrire l'état déplorable dans lequel nous l'avons trouvé. Le ménage semblait n'avoir jamais été fait : draps non changés, couvertures et oreillers sales jetés négligemment sur la commode, serviettes souillées jonchant les radiateurs. La saleté était partout, avec une baignoire douteuse et des joints noircis et pourris. Le sol était jonché de débris, et les résidus de chips sous les tables de nuit semblaient être là depuis des siècles. Même le réfrigérateur était dans un état de décrépitude choquant. Consternés par l'état du logement, nous avons fait part de notre mécontentement à la réception, accompagné de photos que nous avions prises pour étayer nos revendications. C'est à ce moment-là que nous avons découvert que nous n'étions pas seuls dans notre malheur. Trois autres familles étaient également présentes, toutes avec des plaintes similaires, signalant des problèmes récurrents. La réceptionniste s'est contentée de balayer nos préoccupations d'un revers de main en minimisant la situation. Pire encore, lorsque nous avons demandé une solution pour la nuit, étant venus de loin avec notre enfant de 7 ans, nous avons été accueillis par une indifférence totale. On nous a dit de nous débrouiller par nous-mêmes pour trouver un logement pour la nuit. C'était inacceptable et irrespectueux, surtout compte tenu de la situation. Face à cette impasse, nous avons dû nous résoudre à rester sans hébergement pour la nuit. Les perspectives de vacances joyeuses que nous avions envisagées se sont effondrées. Nous avons finalement accepté de revenir le lendemain dans l'espoir d'une résolution. Cependant, les solutions proposées par l'établis*****t étaient tout aussi décevantes. On nous a offert un rembour*****t pour la nuit perturbée ou une annulation avec un maigre rembour*****t de 50 %. Cette offre allait à l'encontre de toute éthique commerciale et des normes en vigueur. Nous sommes déçus, en colère et profondément lésés par notre expérience à la Résidence Pont du Gard. Nous avons décidé de prendre des mesures légales en signalant les problèmes de qualité d'hébergement et les pratiques commerciales trompeuses aux autorités compétentes. Nos vacances ont été gâchées, nos attentes
Club Pont du Gard (Rml110)

Club Pont du Gard (Rml110)

Remoulins|1.96km dal Eglise de Saint Bonnet du Gard
Resort "Club Pont du Gard", 3 storeys, built in 2015. 76 apartments in the residence. 1.4 km from the centre of Remoulins, 25 km from the centre of Avignon, 900 m from the centre of Pont du Gard, along the wooded area, 800 m from the river. For shared use: property 30'000 m2 (fenced) with lawn for sunbathing, swimming pool fenced (180 m2, depth 110 - 160 cm, seasonal availability: 15.May. - 15.Sep.). Children's pool. In the complex: reception, WiFi, sauna (extra). Massage (extra). Steam room (extra). Hydro massage bath (extra). Spa area (extra). Parking (limited number of spaces) on the premises. Shop 1.4 km. Hiking paths: Gorges du Gardon GR6 & GR62. Please note: residence with electric gates. The photograph shows a typical example. The holiday properties may differ in living space, floorplan, equipment and furnishing. "Club Pont du Gard (RML110)", 2-room apartment 30 to 34 m2, on the upper floor. Bright, modern and tasteful furnishings: living/sleeping room with 1 double sofabed, dining table, TV and air conditioning. Exit to the balcony. 1 room with 2 beds (80 cm). Exit to the balcony. Small, open kitchen (dishwasher, 2 ceramic glass hob hotplates, toaster, kettle, microwave, electric coffee machine). Bathroom, sep. WC. Electric heating. Balcony. Balcony furniture. Facilities: Internet (WiFi, free). Please note: 1 pet/ dog allowed. Smoke alarm, fire extinguisher. Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result.
Club Pont du Gard (Rml111)

Club Pont du Gard (Rml111)

Remoulins|1.96km dal Eglise de Saint Bonnet du Gard
Resort "Club Pont du Gard", 3 storeys, built in 2015. 76 apartments in the residence. 1.4 km from the centre of Remoulins, 25 km from the centre of Avignon, 900 m from the centre of Pont du Gard, along the wooded area, 800 m from the river. For shared use: property 30'000 m2 (fenced) with lawn for sunbathing, swimming pool fenced (180 m2, depth 110 - 160 cm, seasonal availability: 15.May. - 15.Sep.). Children's pool. In the complex: reception, WiFi, sauna (extra). Massage (extra). Steam room (extra). Hydro massage bath (extra). Spa area (extra). Parking (limited number of spaces) on the premises. Shop 1.4 km. Hiking paths: Gorges du Gardon GR6 & GR62. Please note: residence with electric gates. The photograph shows a typical example. The holiday properties may differ in living space, floorplan, equipment and furnishing. "Club Pont du Gard (RML111)", 3-room apartment 45 to 56 m2, on the upper floor. Bright, modern and tasteful furnishings: living/sleeping room with 1 double sofabed, dining table, TV and air conditioning. Exit to the balcony. 2 rooms, each room with 2 beds (80 cm). Small, open kitchen (dishwasher, 2 ceramic glass hob hotplates, toaster, kettle, microwave, electric coffee machine). Bathroom, shower/WC, sep. WC. Electric heating. Balcony. Balcony furniture. Facilities: Internet (WiFi, free). Please note: maximum 1 pet/ dog allowed. Smoke alarm, fire extinguisher. Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result.

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