Wyndham Afyonkarahisar Thermal&Spa

A very well deserved 5 star! Absolutely fabulous hotel. Visited from London as a family of 8, and all the way from the minute of booking it all the way through to stay and departure received a very personalised service. Delicious food, superb rooms, thermal spa pools amazing! Himmet at reception was great! Super helpful! Thank you so much to all staff! Just book it, you won’t regret it!!!

That was an excellent vacation with my familya and friends.Working staff were so kind and helpful all the time.Cleaning was perfect, foods were tasty and delicous.We had great time with my wife, son and 2 friends.I hope to make a visit as soon as possible.

Tatilimiz iki gündü, ilk gün haşlanma derecesinde ( ) sıcak olan kadınlar havuzunun teknik arıza sebebiyle gün boyu yapılamaması sonucu havuzlar arasında ısı değişmişmi diye bakmakla geçti. Ara tatil olduğu için kaydırak var diye tercih ettiğimiz otelin oğlumuz hiç bir kaydırağından bir kez bile kayamamıştır. Büyük kaydırağın olduğu yerdeki su buz gibiydi.Herkes şikayet ediyordu. Bizimlede spa bölümünde Hüma hanım ilgilenip arızanın diğer gün çözüleceğini ve günü kurtarmak adına aile havuzunu kullanabileceğimizi söyledi. Ama ordada çocuğumuz hiç bir şey yapamadı. Sistem oturmamış. Açık havuz sonrası oturup çay içebileceğiniz snack bölümü buz gibi havuzda ısınıp snack bölümünde donuyorsunuz.rezervasyonumu acentadan yaptırmadığıma çok pişman oldum zira günümüzün boşa gittiğini arızanın bizim sorunumuz olmadığını söyleyip paramızı vermelerini ve kalmak istemediğimizi söyledik tabiki müşteri memnuniyet odaklı olmadıkları için reddettiler yarın arıza giderilecek dendi. Diğer günde havuzlar buz gibiydi herkes belirttiği halde ısınmadı. Uğraşmamak adına sesimi çıkarmadım zaten sonuç alamıyorsunuz. Yerdeki ıslaklık nedeniyle bir kadın düşüp kolunu incitti alçıya aldılar kadın daha bu otelde başıma ne gelebilir diye ağlıyordu . Resepsiyon hoşgeldin dahi demiyor. Güleryüzlü değiller. Acentedan alsaydım paramla rezil olmazdım.şu an müşteriyi akşam içki servisi ile Diğer otellerde olmayan bir sistem ile çekiyorsunuz ama insanlar termal şifa için geliyor.2. Kez tercih etmeyeceğim kimseyede önermeyeceğim.termal şifa için geliyorsanız yorumları dikkatli okuyun bu su sıkıntısını ilk yazan değilim , yeme içme için tercih ediyorsanız doğru yerdesiniz.

Mukemmel otesi bir tesis .ne isterseniz mevcit.havuzu yemekleri canli muzik. Kisacasi tatilde isteyebileceginiz her sey mevcut.pisman olmazsiniz.ozellikle aile ile gidenileceniz nezih temiz guleryizlu personel.bir insan daha ne isteyebilirki bir tatilden

Personeli güleryüzlü, odalar temiz. Yemekler güzel.. Havuz hamam temiz. Otel sıcaklığı 25 derece falan kalın seyler getirmeyin. Sigara içme alanına dahi ısıtıcı koymuşlar. Müşteri memnuniyet odaklı bir otel.Günün her saati yiyecek içecek oluyor. Sıcak temiz bir Aile oteli..

Çalışanlar küstah, kaba ve saygısız. Konuşurken sürekli tersleyen ergenlerden oluşuyor. Oda konusundaki bize yalan söyleyip çocuğu kanepede yatırdılar. İçecek isteyemiyorsun çalışanlardan. Çay konusu vahim, diğer içecekleri karton bardakta içmek zorundasın. Müşteri memnuniyetsiz olsun diye çokça kural uydurmuşlar, başka otellerde karşılaşmayacağınız saçma sapan kurallar. Tercih edilecek bir tarafı yok. Yüksek ücret ödeyip sinir olacaksan üstüne