Hotel in zona University of Phoenix, Sacramento

Abbiamo prenotato questo ritardo per un fermo veloce e tutto era perfetto. Grazie al personale molto amichevole, al parcheggio sicuro, alla camera pulita e confortevole e al colazione supera le nostre aspettative (uova calde/salsaggi, cereali, waffles freschi, dolci danesi, eccetera). È stato un bel toccamento che tutti i frutti sono stati involucriati individualmente da una prospettiva COVID. Anche i puliziari erano piacevoli e l'intero posto era profumo e sembrava fresco.

I was not expecting the Ritz- it is an old boat. But for the price, this is a definite no. Positive: all the staff were friendly and attentive. We used valet, check in (complimentary “upgrade”) and ate dinner at the restaurant. Matthew was a great server and food was fresh and tasty. Fun drink menu. We didn’t opt to use our “free” breakfast voucher and ate hot breakfast instead. Good service and plenty of food. Negative: there are nice bistro tables on the top deck where normally you can enjoy the sunset… that is until the random street “performers” decide to blare Bob Marley thru a speaker for 5 hours non stop. Not even joking. You will get constantly harassed by “nomads” The room was tiny which was fine, but it wreaked so bad of chemicals it burned our eyes and throat. Left the door open for a bit but it didn’t help, Towels took a layer of skin off they were so scratchy… Bed was terrible. You just sink to the middle. No support. No extra blankets just a very thin duvet cover. Slept like absolute garbage. Ended up leaving after one night even though we paid for another night. Wasn’t worth our sanity. I do not understand how these rooms can be over $200. I like old charm but this was one of the worst places to go for a weekend getaway to relax. There was none of that on the menu.

L'hotel è situato a soli 3 minuti a piedi dalla zona di Old Sacremento. Estremamente conveniente. Anche il suo vicino a Macys! La lavanderia è situato all'interno della doccia e la sala di riposo vicino alla piscina, non il più ideale per fare il vostro lavanderia acquistare Hey il suo gratuito!

Camere pulite, nuove e grandi. Molto consigliato, grande posto.

On the positive side the location is great for the convention center or visiting the capitol. The staff was friendly. The rooms are spacious as it is a Residence Inn. But mostly I thought it needed improvements. First off the showers are really cold in the morning. Everyone was complaining about this. If you showered at a different time it was ok, but if you’re there for business and for places to go, don’t expect a warm shower. It could’ve been cleaner. There was no soap in the shower when I arrived - of course I was already in the shower when I figured out the bottle was empty. I asked the front desk and they sent up soap, but this seems like something standard that should be checked before guests arrive. If I had a choice I would pick another hotel in the area.

Impianti: buona scorta, Malin Goetz è il mio marchio preferito.La rivelazione è il gusto del rum. Salute: molto pulita Servizio: molto bene, ci sono cookie notturni e bevande al piano di sotto.

Sono estremamente insoddisfatto della mia esperienza al DoubleTree. Sono arrivato nella mia stanza alle 5 pm e ho immediatamente abbassato la temperatura del termostat per raffreddare la stanza calda, poi sono andato a cena. Tornò alle 8:30 e la mia stanza era ancora calda e umida. Sono andato al divano per segnalare l'unità di azionamento difettosa e ho chiesto un bicchiere d'acqua per aiutare a portare il calore. Un impiegato è arrivato per l'acqua, ma è stato fermato da un altro che mi ha detto che il mio status Hilton era troppo basso per l'acqua di bottiglia complimentare, ma potevo andare a comprare un po' dal ristorante. Quando la manutenzione arrivava nella mia stanza, la pistola di riscaldamento misurava l'aria che soffiava dal vento a 84 gradi, riparava l'unità di muro e l'aria fredda cominciò a fluire. Diceva che avrebbe detto al dipartimento frontale che se mi avesse di nuovo difetto di trasferirmi in una stanza diversa. Alle due mi sveglio in una stanza calda e umida, l'unità di acc stava ancora soffiando aria calda, ho chiamato il desk e ho parlato con Swasti A. per segnalare l'unità di malfunzionamento, così potevo andare in una nuova stanza e lei ha detto che non c'era nessuna nota di manutenzione. Ha detto che non poteva trasferirmi in una nuova stanza, ma potevo cercare di aprire la finestra e la manutenzione sarebbe tornata a casa alle 6:00. Non riuscivo a dormire nella stanza calda, quindi mi sono svegliato fino alle 6:00 e poi ho chiamato il desk front e ha chiesto di manutenzione. Eddie, che era in manutenzione, è arrivato poco dopo e mi ha scusato ripetutamente. Ha cercato di riparare, ma con la pistola di calore l'aria non si raffreddava rapidamente e sospettava che sarebbe di nuovo andata male.Ha detto che avrebbe cercato di trovarmi una nuova stanza e si è ripreso in pochi minuti per portarmi in quella nuova stanza. Mi sono stancata di dormire in una notte senza dormire, ma mi sono trasferita felicemente nella nuova stanza per il mio secondo soggiorno di notte. Eddie ha mostrato empatia e ha mostrato un servizio clienti eccellente. Purtroppo il desk front e Swasti non hanno mostrato empatia e non si sono mai scusati. Ho lasciato il DoubleTree sentirmi molto sgradito.

Great place to stay if going to the eye doctor very close to them and railys in walking distance has very good breakfast in the am