Hotel in zona Fuller Poles, Sacramento

Giusto in tempo per la ristrutturazione dell'hotel sul lato del fiume di fronte al fiume, la camera con vista sul fiume prenotata era così famosa che ha dovuto essere cambiata dall'altra parte. Per altri aspetti, non è male. È a un passo dal famoso Tower Bridge. Vado in giro un paio di volte al giorno e ho scattato foto di tutti i tipi di paesaggi al mattino, al pomeriggio e alla sera. La colazione non era male, era solo un passatempo. C'erano happy hour nel pomeriggio e il livello di alcol era un po' alto.

Davvero bello pulito e il letto era super comodo. Sala relax super fredda. La vasca idromassaggio era super fresca e pulita. Tornerò sicuramente in questo posto

Clean and well organized. Large space and newly opened. Worth to stay

We went for a short term stay June 17th,2023. Arrived at the hotel around 10:15PM. Our reservation was for room 256 two queen beds no smoke room. Check ins at 3 we got there at 10:15 and the room was not clean the beds were not done. We could put our daughter to sleep there after hunting down some staff they offered to move us rooms. The next room the gave us room 260 wasn't much better there were no curtains no privacy for me and my family and the bed lamps didnt work. They moved us to a third room, room 241, at this point it's 11:40pm we have been carrying our luggage from room to room and my four year old daughter is getting more and more upset, we are tired and exhausted and there is no manager to be found apparently he takes the weekends off. Then they have the audacity to offer us a measly 10% discount for this mess. This hotel is not habitable for children i urge you to consider a different choice for your stay.

Mio marito e io sono rimasto di recente per vedere KISS al Festival Aftershock del Discovery Park. Ci siamo molto lieti. L'hotel è pulito, moderno e luminoso. L'hotel è vicino alla Freeway ma non abbiamo notato alcun rumore. Il pranzo complimentare era buono, qualcosa per tutti, frutta fresca, tosta, bacche, cereali, uova, patate, salsa, fare la vostra stazione di waffle, succo e caffè. Ci sentivamo molto al sicuro, perché è vicino a un'area industriale e abbiamo notato alcuni individui senza abitazione in prossimità. La proprietà è chiusa e portata. Devi scansionare la chiave della camera alla porta anteriore per entrare all'hotel a notte. Hanno anche una guardia di sicurezza da 6pm-6am. C'era una bella piscina, ma non abbiamo avuto la possibilità di usarla. L'unico svantaggio era che non ci fosse cibo/restauranti vicino e si pagano per parcheggio, $8.50/night, ma non è male. Offrono snacks e bevande per l'acquisto nel lobby e ci sono sempre UberEats. Un altro hotel è in costruzione vicino alla porta, quindi forse in futuro saranno costruiti alcuni posti di mangiare. Ci rimarremo certamente. Farrah e Lorena, al di fuori del divano, erano fantastici, molto accoglienti, amichevoli e rispondevano a tutte le nostre domande riguardanti l'ordine di un Uber, parcheggio e colazione.

Sono estremamente insoddisfatto della mia esperienza al DoubleTree. Sono arrivato nella mia stanza alle 5 pm e ho immediatamente abbassato la temperatura del termostat per raffreddare la stanza calda, poi sono andato a cena. Tornò alle 8:30 e la mia stanza era ancora calda e umida. Sono andato al divano per segnalare l'unità di azionamento difettosa e ho chiesto un bicchiere d'acqua per aiutare a portare il calore. Un impiegato è arrivato per l'acqua, ma è stato fermato da un altro che mi ha detto che il mio status Hilton era troppo basso per l'acqua di bottiglia complimentare, ma potevo andare a comprare un po' dal ristorante. Quando la manutenzione arrivava nella mia stanza, la pistola di riscaldamento misurava l'aria che soffiava dal vento a 84 gradi, riparava l'unità di muro e l'aria fredda cominciò a fluire. Diceva che avrebbe detto al dipartimento frontale che se mi avesse di nuovo difetto di trasferirmi in una stanza diversa. Alle due mi sveglio in una stanza calda e umida, l'unità di acc stava ancora soffiando aria calda, ho chiamato il desk e ho parlato con Swasti A. per segnalare l'unità di malfunzionamento, così potevo andare in una nuova stanza e lei ha detto che non c'era nessuna nota di manutenzione. Ha detto che non poteva trasferirmi in una nuova stanza, ma potevo cercare di aprire la finestra e la manutenzione sarebbe tornata a casa alle 6:00. Non riuscivo a dormire nella stanza calda, quindi mi sono svegliato fino alle 6:00 e poi ho chiamato il desk front e ha chiesto di manutenzione. Eddie, che era in manutenzione, è arrivato poco dopo e mi ha scusato ripetutamente. Ha cercato di riparare, ma con la pistola di calore l'aria non si raffreddava rapidamente e sospettava che sarebbe di nuovo andata male.Ha detto che avrebbe cercato di trovarmi una nuova stanza e si è ripreso in pochi minuti per portarmi in quella nuova stanza. Mi sono stancata di dormire in una notte senza dormire, ma mi sono trasferita felicemente nella nuova stanza per il mio secondo soggiorno di notte. Eddie ha mostrato empatia e ha mostrato un servizio clienti eccellente. Purtroppo il desk front e Swasti non hanno mostrato empatia e non si sono mai scusati. Ho lasciato il DoubleTree sentirmi molto sgradito.

Great place to stay if going to the eye doctor very close to them and railys in walking distance has very good breakfast in the am

Camere pulite, nuove e grandi. Molto consigliato, grande posto.