Wellness Spa Pirmin Zurbriggen

Truly Enriching Experience My recent stay was nothing short of exceptional. The combination of breathtaking natural surroundings, impeccable service, and luxurious amenities created a memorable experience that exceeded all my expectations. Not sure about the rating of this hotel it sure did feel 5star in my loft suite. The hotel provided a full board and the Breakfast was okay however the dinners were exceptional all 5 courses. I also thought getting to the location will be difficult to my surprise complex given it was my 1st trip since I travelled from Zurich - a train and two busses however was seamless and on time. Stayed for 4 nights amenities were also of the highest stand well positioned health spa with all that one will need. However will recommend extended spa hours and including more vegetarian options on the menu

Eigentlich hätten wir über Ostern eine Nacht im Hotel verbracht, aber ein paar Tage später wurde der Zugang zur Tal wegen Unwetter gesperrt. Die Reaktion des Hotels war mehr oder weniger "Pech gewesen". Man hätte ja 10 Tage davor kostenfrei annulieren können, respektive innerhalb 1 Woche danach kostenlos die Nacht nachholen können (offenbar muss niemand arbeiten und hat jede Menge Zeit). Plötzlich hiess es von Herrn Fabian Zurbriggen in der Antwort zur Rezession, man hätte die Nacht in der Nebensaison beziehen können. Leider stimmt der Sachverhalt nicht so. In keiner einzigen Email oder Telefonat wurde dies je so angeboten. Aber wenn man wohl ständig ein volles Haus hat (was wohl der Vorgänger Pirmin Zurbriggen mit Fleiss erbracht hat), ist man nicht auf den einzelnen Gast angewiesen.

Das Hotel liegt sehr schön und das Personal nett, wenn auch manchmal etwas unpersönlich. Die Suite ist sehr schön und geräumig. Sehr gut ist das Essen und hat uns echt überrascht. Auch sind die einzelnen Gänge in der Grösse gut aufeinander abgestimmt, so dass man gut das ganze Menü essen kann. Speziell ist das Ambiente. Es ist mit Metall, Kunst und Glas durchgestilet. Wem so etwas gefällt, wird das Hotel lieben. Uns hat es erschlagen. Im Hintergrund (Weg zum Lift, Vorraum zu den Zimmern, wirkt es teilweise wie eine Abstellkammer inf ist schon etwas in die Jahre geraten.

Das Hotel liegt an einer ruhigen Nebenstrasse (kein Durchgangsverkehr) im Herzen von Saas Almagell. Die Bushaltestelle ist wenige Gehminuten entfernt, unmittelbar neben dem Hotel befindet sich die Talstation des Sesselliftes. Wer mit dem Auto anreist wird gebeten den Schlüssel an der Reception zu deponieren. Das Auto wird dann vom Hotel-Personal in der Umgebung geparkt, auf Nachfrage erhält man den Standort des Fahrzeuges mitgeteilt. Schöne und grosszügig bemessene Zimmer, komfortables Bett. Es sind ausreichend Sitzgelegenheiten (inkl. bequemes Sofa) und Schränke vorhanden. Der «Schreibtisch» ist allerdings nur beschränkt nutzbar da von Kaffeemaschine (Nespresso), Wasserkocher etc. überstellt. Sehr sauber. Frühstücksbuffet mit immenser Auswahl an warmen und kalten Speisen. Frische, teilweise lokale Produkte. Das Buffet wird laufend aufgefüllt. Die im Rahmen der Halbpension servierten Abendessen sind geschmacklich einwandfrei gekocht und ansprechend präsentiert. Durchgängig sehr freundliches und dienstleistungsorientiertes Personal. Diskret und effizient im Restaurant, teilweise übereifrig wirkend an der Reception. Mehrere der Angestellten haben Probleme schweizerischen Dialekt zu verstehen. Die Inhaber kümmern sich täglich aktiv und aufmerksam um jeden Gast. Der vordergründig durchwegs positive Gesamteindruck des Hauses wird im Nachgang des Aufenthaltes durch leicht vermeidbare, auf mich aber teilweise gravierend wirkende Details geschmälert, welche bei einem ****S-Hotel nicht «state of the art» sein sollten. Beispiele wären z.B. im Zimmer offene Bohrlöcher mit hervorstehenden Dübeln, abenteuerlich wirkende (wohl aber zulässige) Elektroinstallationen, beschädigter Wandschmuck und der kostenpflichtige Kaffee. Daneben fallen die unmittelbar sichtbar und für jedermann frei zugänglich gelagerten Autoschlüssel der Gäste sowie die fehlerhafte Schlussrechnung unangenehm auf.

L’accueil est très professionnel et sympathique. Le personnel est au petit soin pour s’assurer que tout se passe à merveille. La literie est très confortable. Les repas demi-pension sont excellents. Le coin SPA très agréable tout comme le coin piscine.

Der Empfang und Service wahr sehr freundlich, unkompliziert und angenehm. Das Personal durchwegs freundlich und hilfsbereit sowie das Essen fantastisch. Das Menu kann man vorgängig online selber auswählen und vorbestellen. Die Suiten mit eigenem Whirlpool und Saune sind spitze. Alles war schön, sauber und hat einwandfrei funktioniert. Der Wellnessbereich ist zwar eher klein, aber sehr schön und es gibt Tee und Wasser. Nachmittags gibt es gratis Kuchen und Tee. Minuspunkte; beim Frühstück müsste man für einiges Aufpreis bezahlen. In den Spielsälen (es gibt sowohl eine für Kinder, als auch eine für Erwachsene mit Tischfussball und Bowlingbahn) muss man für einige Sachen bezahlen und es funktioniert nicht mehr alles einwandfrei. Die Poollandschaft war etwas enttäuschend. Im Ganzen war der Aufenthalt jedoch super.