Scopri il tuo soggiorno a Saariselkä

"Il personale è gentile e parla bene l'inglese, quindi non ho avuto difficoltà a comunicare. Consiglio di acquistare un biglietto con spa inclusa e di godersi la sauna finlandese. Per quanto riguarda il cibo, bisogna pagare il buffet della cena, ma la qualità è davvero buona. Valeva ogni centesimo. Non c'era assolutamente nulla di scomodo. Se dovessi sceglierne uno, non c'erano servizi in bagno, a parte il sapone."

"Manipolazione mal gestita durante il controllo. Prenoto un appartamento per 2 notti per questo soggiorno, ma ho la stanza per 1 notte ciascuna. Il personale mi ha detto che domani devo cambiare la stanza e controllare al 12PM. Quindi, per la prima notte, io rimango e domani, controllare 12PM e aspettare una nuova stanza. Inoltre, l'appartamento è molto lontano dalla ricezione. Fortunatamente, ho una macchina. Immagina se non ho una macchina, devo portare un bagaglio grande dall'appartamento alla ricezione per controllare e aspettare una nuova stanza più tardi e trasferire il mio bagaglio in una nuova stanza, come è stato? Inoltre, quando esco al 12PM il personale mi ha detto che la stanza sarebbe pronta per il controllo in circa 2 ore. Poi è tornato a controllare di nuovo per un secondo al 3PM un altro personale mi ha detto che la stanza non è ancora pronta e la politica per il controllo dell'appartamento in tempo è 6PM. ***!!! Ho detto che avevo bisogno della stanza ora perché non era accettabile, e poi il personale mi ha detto che la stanza era pronta e mi ha dato la carta chiave. Perciò, per questa situazione, sto perdendo il tempo per metà giorno per imballare il mio bagaglio, trasferire un sacco di bagagli nella mia macchina con un sacco di neve, controllare fuori, andare alla ricezione per controllare fuori, aspettare la nuova stanza, aspettare, aspettare, aspettare, e torna a controllare e ha una risposta molto cattiva che ha detto che la stanza non è pronta, e andare a controllare di nuovo, spostare il mio bagaglio in un nuovo appartamento con molta neve, e prendere un riposo. VERO GRAZO!!!!"

"自助早餐的款式多樣化，有兩個做華夫餅的機，讓住客自己做華夫餅(waffle)吃。前台的服務員態度都非常友善，和樂意解答我們的問題，只有個別人員常叫我們去找酒店的旅行社報他們的旅行團！房間夠寬敞舒適，但室內的暖氣機壞咗，這幾天天氣很冷，接近零度，幸好酒店有移動式的暖風機可以供應給我們，問題就解決了！"