Hotel in zona Paramount Theater, Rutland

Nota: questa recensione è stata scritta durante la situazione COVID. Sto dando solo un 3/5 sul servizio perché quando siamo arrivati (dopo aver camminato vicino al cartello ”hotel più accogliente del Vermont”) ci è stato detto in modo impenitente e sfrontato dal giovane alla reception che ”avrebbero chiamato come un cortesia” ma la mia ”posizione non è arrivata attraverso il sistema di prenotazione” che non posso rimanere lì a meno che non abbiamo messo in quarantena 14 giorni senza fare la spesa o visitare con la famiglia o gli amici. Ha detto che la politica del Vermont è che se la tua contea ha più di (alcuni # non ricordo) casi attivi per milione, non puoi rimanere lì. (Non importa che la mia contea ha solo 130.000 persone / 52 casi attivi - quindi immagino che si moltiplichino per ottenere il numero per milione???) Avevo pagato in anticipo per questa stanza, quindi FORTUNA PER ME perché lavoro da casa e non ho vita sociale, sono riuscito a restare. Non ci ho mai pensato quando ho effettuato la prenotazione, perché qui in NH e nel Maine, tutte le pubblicità radiofoniche dicono che i Vermont possono visitare ”senza restrizioni”, quindi non mi è mai venuto in mente di controllare ciò che il Vermont aveva da dire su di noi. Non so se questo è un problema di Trip.com o un problema del Comfort Inn quale mi recavo però QUALCUNO dovrebbe chiamare le persone. Immagina se venissi allontanato dopo un lungo viaggio?? E Rutland è ”Centrale” Vermont quindi è probabilmente almeno 45 minuti da qualsiasi confine di stato se hai bisogno di un nuovo hotel. Strutture: do un 2/5 e di nuovo, non sono sicuro che sia colpa di Trip.com o del Comfort Inn, ma NON c'è COLAZIONE a causa del covid. Se sei come me e includi la colazione nel costo di un hotel, questa sarebbe un'informazione utile. Sì, sapevo che probabilmente non avrebbero avuto un buffet, ma avrebbero potuto fare una piccola colazione al sacco o un coupon per McDonald's (accanto) o qualcosa per compensare il fatto che pubblicizzano qualcosa che non hanno. Anche la piscina coperta era chiusa, cosa che avevo previsto. Ma ancora una volta, questo dovrebbe essere indicato al momento della prenotazione: se avessi dei bambini piccoli e non vedessero l'ora e scoprissimo che era chiuso all'arrivo, sarebbe un male. Per inciso, lavoro per un posto in NH con una piscina coperta e aprono su appuntamento quindi solo una famiglia è in una zona alla volta - qualcosa da considerare. Immagina le ottime recensioni che otterresti se una famiglia potesse trascorrere del tempo in piscina privata in vacanza! Detto questo, questo hotel è stato rinnovato dall'ultima volta che ci sono stato. Il ghiaccio era pulito. La camera era pulita. La governante era gentile come poteva essere. Anche la signora della reception il giorno 3 (check-out) è stata molto gentile. La connessione Wifi era di facile accesso. Lezione da questa visita: prenditi la responsabilità di CHIAMARE L'HOTEL prima di arrivare per scoprire i protocolli. Non scegliere l'opzione scegliamo l'hotel se ti interessano i servizi come la colazione e la piscina, perché non sarai in grado di scoprire cosa è disponibile prima di scoprire quale hotel hai. Messaggio al Comfort Inn: contatta le persone prima che guidino per 4 ore per arrivarci. E quando arrivano, cerca di essere gentile e simpatico, questo ti porterà molto più lontano. Messaggio a Trip.com: AGGIORNA IL TUO SITO PER IL COVID.

We went to the Vermont State Fair and wanted a hotel close for the evening after. This one was just a 3 minute drive down the road and had a good price. Room and bathroom were clean and comfortable. Hotel Breakfast at 6AM was really good, lots of options and pretty nice. We would certainly Stay again and its in a good location to the fair.

We were on a New England road trip and were afraid hotels would be booked so we made reservations at the Comfort Inn. It was terrible. It smelled so bad in the halls and the room. It was not clean. We got a refund and headed to the Best Western. What a breath of fresh air. We were greeted by Merissa, who let us look at the room before we booked. Everything was great. The breakfast was very good. I highly recommend this hotel.

We stayed as part of a Titan tour group. We received a fantastic welcome at the hotel with cheese, wine, biscuits etc. Sadly it went a bit downhill from there. Our allocated room had not been serviced from the previous occupant who had left it in a right mess - including the toilet! This was changed for us and the next room was very nice indeed, spacious and comfortable. The room was well fitted out and even included a microwave. Plumbing in the hotel was a little iffy as more than one other in our party had blocked toilets. All staff there were very pleasant and helpful with any queries dealt with straight away. Real issues with obtaining an evening meal. The menu on the website was not the one offered having been scaled down. There was only one barman and one girl in the restaurant to cater for our coachload and then another coach also arrived. Ridiculous to have known of coachloads of people arriving and not staff for it. These two had no chance on their own. As a result service was very slow (not surprising) but when the food eventually came it was very good. Nearby there were no restaurants open within a reasonable and safe walking distance. Allergies are not really catered for at all, my wife is coeliac and had a choice of one - salad. We were told food would be available from 1700 and later at 1800 but it was 1840 before we could place an order. There is a ”swimming pool” but it is tiny and no good for swimming but fine to relax in. Breakfast was included which was ok but not brilliant, for gluten free there is not even any bread. The hotel is basically ok but has limited nearby amenities and is not staffed well.