SoaresEduardo
7 agosto 2022
Albergo perfetto. Stavo già lì e ho deciso di restare un'altra notte. Non avevo mai utilizzato Trip.com per effettuare prenotazioni alberghiere. È stata la mia prima e ultima esperienza. Ho effettuato la prenotazione e la tariffa giornaliera è stata addebitata direttamente sulla mia carta di credito (nonostante avessi scelto l'opzione di pagamento in struttura). Al momento del check-in per quella notte in hotel, sono stato informato che avrei dovuto effettuare il pagamento. Ho sostenuto che era già stato addebitato da Trip.com ma non hanno confermato il pagamento. In breve, ho dovuto pagare di nuovo l'hosting. Poi ho dato un'occhiata a reclameaqui.com e ho visto che ci sono un'infinità di lamentele riguardo allo stesso modus operandi. Ho inviato un messaggio a Trip.com ma non hanno risposto. Brutta esperienza con Trip.com. Non utilizzerò mai più questo servizio.
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