Black Swan Lakeside Boutique Hotel
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Rotorua
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
N.1 nella lista degli Alberghi Vista Panoramica a Rotorua
171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, 3010 Rotorua, Bay of Plenty, Nuova Zelanda
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Se ti muovi in auto, Black Swan Lakeside Boutique Hotel di Rotorua (Kawaha Point) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 3 minuti arriverai a Skyline Rotorua e in 7 minuti a Polynesian Spa (Terme). Questo lodge sulla spiaggia dista 2,3 km da Azienda Vinicola Volcanic Hills e 2,4 km da Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park.Mostra di più
Corrispondenza del prezzo
Ultima prenotazione: 16 ora/e fa
Caratteristiche
Deliziosa colazione
Trasferimento dall'aeroporto
Parcheggio gratuito
Ottima posizione
Molte attivitàMostra di più
Servizi
Piscina all'apertoGratis
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Deposito bagagli
Parcheggio privatoGratis
Ristorante
Servizio ricarica veicoli elettrici
Servizio di trasporto dalla stazione
Equitazione
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Se ti muovi in auto, Black Swan Lakeside Boutique Hotel di Rotorua (Kawaha Point) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 3 minuti arriverai a Skyline Rotorua e in 7 minuti a Polynesian Spa (Terme). Questo lodge sulla spiaggia dista 2,3 km da Azienda Vinicola Volcanic Hills e 2,4 km da Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park.
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4.6/5
OttimoPulizia4.6
Strutture e servizi4.6
Ubicazione4.6
Servizio4.5
Tutte le 51 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Rotorua Airport
(13,7 km)
Aeroporto: Tauranga Airport
(66,3 km)
Punto di riferimento: Rainbow Mountain - Crater Lake Walk
(1,6 km)
Punto di riferimento: Rotorua Canopy Tours
(1,6 km)
Punto di riferimento: 3D Trick Art Gallery
(1,6 km)
Punto di riferimento: The National Kiwi Hatchery
(1,8 km)
Guarda sulla cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
9
Camera familiare (Suite)(swan)
1 Letto a 2 piazze e 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Spazzolini
Controlla la disponibilità
10
Camera con 1 Letto King-Size(swan)
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Canali satellitari
Biancheria: coperta o trapunta
Tappeto
Controlla la disponibilità
3
Suite (vicino al lago)
1 Letto a 2 piazze o 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Spazzolini
Servizi igienici privati
Balsamo per capelli
Controlla la disponibilità
Recensioni degli ospiti
4,6/5
Ottimo
51 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia4,6
- Strutture e servizi4,6
- Ubicazione4,6
- Servizio4,5
Media per strutture simili a Rotorua
Utente ospite
5 marzo 2023
Great location and lake views. Excellent service.
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HKTRAVELS
1 novembre 2022
Had a wonderful stay at the hotel and the staff were nice and accommodating
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Cher B
9 maggio 2024
Goodness
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Utente ospite
2 novembre 2024
我選的大窗看湖的房間面積不算特別大 但比較温馨 該有的都有 衞生間有浴缸和電熱毛巾架 。當然也有更大的房間，窗户會小一點，沒有那麼寬的闊麪。服務很好，早餐非常好。湖景不錯。有小草坪還有户外恆温泳池。
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Utente ospite
7 ottobre 2024
環境的確不錯，緊挨湖邊，住宿都在一樓，二樓是餐廳等公共設施。喜歡二樓的早餐廳，據説是小鎮上最好的一家。
但對酒店的服務誠意不敢恭維。我們到達是晚上，接待我們的是一位自稱是另一家酒店借過來值夜班的中國人，才知酒店老闆是中國人，小鎮上開了幾家店，店員共享也好理解。但接下來的幾件事讓人感到非常詭異令人懷疑這家店的是否有專業素養和黑心禍藏：
先是安排我們入住了一處房間，落定下來查看原來訂單，發現與訂單房型圖片並不一致，找到接待生，迴應因為不熟悉搞錯了，同意更換並顯出很熱情地幫忙搬離行李，暫時原諒；
入住後發現有設備故障再次招呼服務生，他自己過來搗鼓修理，此時已知他並非臨時幫忙，也並非不熟悉店裡情況；
第二天早餐時，我們其中的一位先行去早餐，發現衹有一小片區域有簡單的牛奶、冷麪包等食物，並招呼服務生（還是這位）為何這麼少，他拿過來一張英文菜單説這裏還有現做的，但需要另外付錢，等我們過來吃時該服務生還信誓旦旦地堅持含衹有簡單的早餐😰。早餐廳根據客人需求單點現做的做法並不少見，我們的酒店房間是包含了早餐費用的，怎麼可能就是簡單的牛奶麪包，這時服務生開始打電話給什麼人，來了一位白人女性，經過簡單幾句溝通後立馬OK了，同時也與訂酒店的攜程反應，攜程經核實後表示抱歉並給予安撫。一次美好的旅程美好的景色美好的早餐差點要被服務生毀了。最可笑的是他還信誓旦旦地解釋説我們這裏都這樣的，單點要另收費，事後證明他是錯了以後，還補充解釋説我工作的那家店就是另外收費的；
後來發生的另一個細節再次證明他的問題了：當我們與白人工作人員溝通獲得OK後，她拿過來的是中文和英文菜單各一份，回想那個中國服務生衹遞上英文的。到此，已經毫不懷疑之前應該是有意為之了，説得好聽點是員工個人為之，如果中招就收黑心錢撈外塊，但明明那個菜單並無標價，這是眼盲還是智商低？！是被黑心蒙瞎了眼吧🧐該服務生還自我介紹新西蘭研究生畢業後在此打工，更多的懷疑是酒店老闆授意對中國客人試水，有人提出問題就推稱服務生不熟悉搞錯了，混過去就白沾便宜。假如真是服務生不熟悉情況以至於反覆出錯，酒店也有責任，既然是一家對外營業而且價格不菲，難道不應該配備專業有素養的服務生，不經過培訓不熟悉情況的人來難道不是對服務的嚴重打折嗎？！
還好攜程有保障，事後已經收到300元的安撫金了，希望以後要加強對這類非標準化的民宿類酒店服務的審核和監督篩選，保障遊客的利益，尤其避免在海外旅遊中可能遇到的陷進，沒想到時至今日居然還會遇到中國人對中國人設陷阱的事。
希望以後最好不要收到安撫金，畢竟出門旅行心情愉悦更重要，不過還是謝謝攜程的快速應對。
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Utente ospite
4 agosto 2024
這家酒店的地理位置非常好，就在湖邊，入住湖景套房，睡醒就能看到朝陽升起。
酒店裝修得也很好看，很乾凈，特別乾淨。
服務可以説滿意，check in，check out都很便利。
早餐味道非常好，各種套餐可以説是滿足味蕾。早上除了咖啡還有茶。服務生非常有禮貌。滿意👍
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Utente ospite
23 ottobre 2023
也是很美的酒店，服務很好，湖邊黑天鵝優雅又美麗。酒店的餐廳可以去吃吃看，燒的不錯的。早飯也很棒。
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Utente ospite
27 dicembre 2023
這個酒店環境好，衞生不錯。老闆是華人，所以細節考慮周到。早上的班尼克三文魚好吃。離鎮中心，5分鐘車程，可以代叫的士，20新幣車費。唯一的問題是，房價很高，相對鎮上的其他酒店來説。不差錢可以考慮，體驗感好。
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Utente ospite
27 luglio 2024
酒店早餐精美好吃，近湖邊，景色優美，酒店裝修精緻
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Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Piscina all'aperto
Gratis
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Deposito bagagli
Parcheggio privato
Gratis
Ristorante
Servizio ricarica veicoli elettrici
Servizio di trasporto dalla stazione
Equitazione
Esterno
Biglietteria per tour e attrazioni
Escursioni
Esterno
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Wi-Fi nelle aree comuni
Servizio navetta per l'aeroporto
Piscina all'aperto
Ristorante
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Piscina all'aperto
Ombrelloni da piscina
Asciugamani
Nessuna restrizione
Orari di apertura
Parcheggio
Privato (esclusivamente per gli ospiti) disponibile presso l'hotel. È necessario prenotare.
Parcheggio privato
Gratis
Servizi ricarica veicoli
Trasporto
Servizio navetta
Trasferimento prioritario dall'aeroporto
Servizio navetta dall'aeroporto
Servizio di trasporto dalla stazione
Servizio navetta per l'aeroporto
Servizi aziendali
Servizio matrimoni
Servizio fax/fotocopie
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Sala polifunzionale
Servizio reception
Servizio concierge
Deposito bagagli
Cassaforte alla reception
Servizio di check-in VIP
Biglietteria per tour e attrazioni
Check-in e check-out rapidi
Reception (orario limitato)
Lingue parlate
Inglese
Cinese
Ristorazione
Bar
Aree comuni
Giardino
Vietato fumare nelle aree comuni
Area picnic
Area fumatori
Depuratore d'acqua
Salute e benessere
Mountain bike
Esterno
Parapendio
Esterno
Equitazione
Esterno
Escursioni
Esterno
Fototerapia
Zipline
Esterno
Kayak
Esterno
Attività
Pesca
Esterno
Tour ecologici
Esterno
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Stanza di pronto soccorso
Allarme antintrusione
Videosorveglianza nelle aree comuni
Rilevatore di fumo
Addetti alla sicurezza
Estintore
Kit di pronto soccorso
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 15:00–21:30.
Orario del check-out: 06:30-11:00
Orari della reception: [LUN-DOM]07:00-20:00
Se non arrivi entro gli orari previsti per il check-in, contatta la struttura in anticipo
Regolamento per i bambini
I bambini non possono soggiornare in questa tipologia di camera.
Culle e letti supplementari
Non è possibile aggiungere né culle né letti extra in nessun tipo di camera.
Colazione
StileÀ la carte, Buffet
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
Descrizione della struttura
- Aperto nel 1955
- Rinnovato nel 2012
- Numero delle camere: 8
Se ti muovi in auto, Black Swan Lakeside Boutique Hotel di Rotorua (Kawaha Point) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 3 minuti arriverai a Skyline Rotorua e in 7 minuti a Polynesian Spa (Terme). Questo lodge sulla spiaggia dista 2,3 km da Azienda Vinicola Volcanic Hills e 2,4 km da Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo lodge in stile coloniale propone il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Scopri il menù di Black Swan, un ristorante che vanta una bella vista sul mare, o approfitta del comodo servizio in camera con orario limitato. La colazione preparata su ordinazione viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di check-out veloce, personale poliglotta e deposito bagagli. Stai pianificando un evento a Rotorua? Presso questo lodge avrai a disposizione 20 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 9 camere con stile personalizzato della struttura, complete di caminetti e TV LCD. Riposati su un comodo letto con materasso Select Comfort, completo di copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano. I canali in digitale e il lettore DVD sono l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, nonché una terrazza e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. Questo lodge in stile coloniale propone il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Scopri il menù di Black Swan, un ristorante che vanta una bella vista sul mare, o approfitta del comodo servizio in camera con orario limitato. La colazione preparata su ordinazione viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di check-out veloce, personale poliglotta e deposito bagagli. Stai pianificando un evento a Rotorua? Presso questo lodge avrai a disposizione 20 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 9 camere con stile personalizzato della struttura, complete di caminetti e TV LCD. Riposati su un comodo letto con materasso Select Comfort, completo di copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano. I canali in digitale e il lettore DVD sono l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.