Hotel Guerrini Castiglioncello

Da dove iniziare Doccia rotta Non c’è il bidè Armadio praticamente inesistente Stanza….. no ! Loculo Infissi marci Unica nota positiva, il personale

Location orribile , camera totalmente impolverata , porte rotte , finestre che non si aprivano , veramente due giorni da incubo .. cibo buono e staff ( Sarah ) ha cercato di venire incontro alle mie esigenze . Consiglio ai proprietari di ristrutturare e di curare molto la pulizia .

Purtroppo soggiorno molto poco gradevole. Camera parzialmente ristrutturata ma partendo dai fondamentali: impossibile non svegliarsi innumerovoli volte per il rumore del letto ogni volta che io o mia moglie, dormendo, ci muovevamo anche leggermente (peso 63kg, mia moglie molto meno). Pulizia del bel balconcino decisamente inadeguata, abbiamo evitato di uscire per evitare di portare lo sporco in camera. Balcone non pulito da giorni, forse settimane. Zanzare schiacciate ancora sul muro: capisco che i clienti non siano tutti proprio educati e sul muro si dovrebbe evitare di spalmare gli insetti, ma almeno dall'armadio in materiale sintetico si possono pulire agevolmente, incluse le presenti colature di sangue secco. Colazione con servizio che fatico a commentare: ambiente molto squallido, neppure una tovaglietta, posate sul tavolo (usuale all'estero, ma saremmo in Toscana) una tazza di latte di dimensioni ridicole, idem per la marmellata che bisogna scegliere in piedi e viene servita nella dose pari a un cucchiaio scarso. Certamente si può riprendere, ma da riprendere ci sarebbe ben altro. Nota positiva: ubicato in bella pineta, molto traquilla. La seconda stella è proprio per la collocazione, un peccato quindi non poter riposare per il rimuore del letto.

Camera e bagno rinnovati, anche negli arredi, doccia spaziosa. Colazione ottima, con paste e torte servite appena sfornate.

A parte la gentilezza e professionalità del personale, che ho apprezzato molto, e la biancheria del bagno cambiata tutti i giorni, le condizioni della camera erano scadenti. Non si pretendeva un servizio da 4 stelle, ma almeno che tanti dettagli fossero curati in maniera decente. In camera mancava la tenda alla finestra, il letto cigolava in modo tale da non poter riposare la notte; nel bagno mancava un portasapone nella doccia, la tavoletta del wc era instabile e senza il coperchio, col rischio che qualcosa potesse cadere dentro il gabinetto. A completare il quadro, l’ultima mattina di soggiorno non arrivava l’acqua calda in bagno e non abbiamo potuto fare la doccia.

Terza volta che ci torno, dirottato dal mio hotel abituale per mancanza di posto, dopo raccomandazione di riservarmi una buona camera. La prima volta mi affibbiano una stanza ridicola, con bagno altezza 2 metri e lavabo posizionato davanti alla doccia con non più di 15 cm di spazio (ho dovuto lavarmi viso e denti appoggiato sul bidet); camera freddissima con serramenti in legno marcio, senza vetro camera; letto con materasso delle guerre puniche e climatizzatore che non scaldava a sufficienza la stanza. Ho dormito con il giubbotto indossato. Muri scrostati e con muffa che neanche i casolari abbandonati sono paragonabili. L’ultima volta camera con porta d’ingresso antidiluviana che non insonorizza neanche il ronzio di una mosca, mattonelle del pavimento che si alzano e in bagno un tripudio di calcare ovunque. Pulizia delle stanze discutibile e TV che non funziona, naturalmente devo scendere io in reception per essere informato, nessuno che almeno avvisi al check-in e si scusi per il disagio (per una persona in trasferta per lavoro a volte rappresenta l’unica compagnia). Personale senza nessuna empatia. Preferivo dormire in auto.