Apartahotel Arena Center

Lovely place to stay , staff At Reception very helpful and speak perfect English. However not all of the staff speak English , which I wouldn’t expect, they are all very friendly. I wouldn’t advise anyone to book the meals . We have in the past and to be honest they are not up to much . But this year they are awful . We are very disappointed

We stayed here at the end of July for 10 days (2 adults and a 12 year old boy). The one bedroom apartments are as the photos show and are kept spotlessly clean. Maids attended every day. Pool area was really fab! Bar for snacks and drinks also handy and cheap enough. We didnt avail of food in the restaurant in the complex at all as we tend to like to eat out and try the restaurants around. Location was great, the back gate gave a short cut to the local Spar and busy area/small ***** of restaurants, bars and shops etc. We would highly recommend to stay here and we would again also! Staff on reception were so polite any time we did need to speak to them (which wasn't a lot). Very Spanish complex and I think we were the only English speaking people at the pool (Irish) :) but that did not bother us whatsoever! Lovely place!

Todo maravilloso, personal extraordinario, instalaciones de 10, comida estupenda, limpieza absoluta, animación perfecta… Hemos ido muchas veces y volveremos. Gracias y enhorabuena a todo el equipo de Arena Center y también de Estrella de Mar que también es de ellos.

Apartahotel con habitaciones bastante generosas, con cocina americana incluida, con pequeño frigo, placa, micro que dan mucho juego. Sofá cama en salón y cama doble en dormitorio. Terraza bastante grande al menos la que me tocó . Eso sí , mobiliario bastante antiguo, necesita una reforma . Lo positivo el precio no es desorbitante.

Me alojaron en el apartamento 205 y el primer día la habitación olía a como cuando se está mucho tiempo cerrada y las mantas olían como a sudor, la tapa del sifón del cuarto de baño estaba suelta y se veía claramente moho y óxido, o sea que no se notaba la limpieza, los muebles son viejos y con claro estado de dejadez y arañazos por todos lados, las limpiadoras no limpiaban a profundidad, la primera noche dejé una bolita de papel higiénico del tamaño que saltara a la vista junto a la escobilla del inodoro y estuvo allí hasta que nos marchamos, por otro lado en el comedor hay una mujer rubia delgadita de unos 55 que nos atendió y para pagar las bebidas quería el dinero en el acto o sea que estábamos comiendo y teníamos que pagar como si nos fuéramos a escapar del hotel y aparte de eso no nos dejaba comer ya que se ponía a recoger los platos de una manera que parecía tener unas prisas enorme, en ningún momento vi su sonrisa en la cara. Evidentemente no me quedé el último día y nos fuimos 1 día antes y aunque no me pagaran esa noche de hotel (por tema de politica interna del hotel si es que la hay, que no la he visto), sí pedí amablemente que me reembolsaran el día de parking del coche (cosa que aún no han hecho) el chaval de recepción me dijo que se lo iba a comentar a administración pero ni caso, en fin todo un desastre de hotel. No lo recomiendo para nada y nunca más volveré a alojarme en dicho hotel que es muy muy aburrido. Tengo que añadir que las zonas comunes se ven limpias y aseadas.

Aunque en la puerta aparezcan 4 estrellas, no le daría mas de 3. Es un hotel muy descuidado sin un mantenimiento adecuado y sin capacidad para dar buen servicio a todos los huéspedes, y eso en septiembre, no quiero imaginar en verano. Colas para entrar al comedor, para hacer cheking…. Y la bajada notable de calidad y surtido en las comidas del viernes al sábado hacen que no lo recomiende ni que me plantee regresar mas