Hotel in zona Romulus Historical Museum, Romulus

Molto piacevole soggiorno!L'hotel è vicino all'aeroporto, il volo è particolarmente conveniente il giorno dopo!Specialmente l'aviazione Dame, la porta è uscire!La stanza è molto comoda!E il motore di corsa!Ti piace troppo!

Hotel davvero buono, buon servizio di navetta, e una camera pulita e accogliente con buon controllo della temperatura durante l'inverno, buono per soggiornare vicino all'aeroporto

La stanza è fantastica molto tranquilla. Era pulita e aveva grandi opzioni per tutto quello che avresti bisogno. Mi piace la piscina e il colazione è stato fantastico. Viaggiavo da solo e mi sentivo molto sicuro. Il servizio di navetta era fantastico.

NOTE: I have previously incorrectly posted this review referencing Holiday Inn Express Romulus/Detroit Airport, an IHG Hotel. And, I apologize to Holiday Inn Express. Therefore, I am resubmitting this review for the intended establishment: HOLIDAY INN DETROIT METRO. AIRPORT SHUTTLE EXPERIENCE: Several guests including myself arrived the same time via hotel airport shuttle. Shuttle driver was very polite, courteous and respectful. However, upon arrival at hotel, no one (staff) was present at the front desk and/or lobby area. We waited for approximately 10 minutes before a staff appeared from back office. With a very solemn/cold facial demeanor we were individually checked in. No welcoming remarks, etc. It was an overnight stay for me since I was connecting flight to Japan the following day - London/Detroit/Japan intinerary. RESTAURANT - FOOD SERVICE & FRONT DESK EXPERIENCE (Morning of following day) Basic western breakfast (limited selections). Restaurant staff was rather abrupt and rude by advising me that I must pay her a “gratuity” fee since my breakfast was complimentary (As an option, IHG Diamond status guests receives complimentary breakfast). I was rather uncomfortable with this encounter. I immediately brought this issue to the front desk staff about the gratuity issue. Unfortunately, she bluntly told me that it was “NOT HER CONCERN” and that any gratuity issue/concern was with the restaurant and not the hotel’s. From my observation/assessment of her demeanor, tone of voice and body language, she basically conveyed an “I DON’T CARE” indifferent attitude. As an IHG Diamond status customer, I expected a higher quality of customer service experience based on the highly commendable reviews posted in the IHG Review website. Unfortunately, it was an extremely “SUB-STANDARD” experience to me. Personally, I ABSOLUTELY DO NOT RECOMMEND THIS HOTEL even for an overnight stopover. The treatment I have received was so degrading/humiliating compared to the highly commendable excellent customer service experience I have received from other IHG hotel establishments. Overall, I have perceived that the staff I have interacted with were extremely INDIFFERENT and very deficient in providing proper customer service. Further, it was also unfortunate that my candid review (similar to this review) was never posted by IHG after my submittal within a timely manner.

L'hotel è un po' vecchio e le strutture interne sono relativamente vecchie. Ho visto molte famiglie uscire nei fine settimana. Dormire la notte è un po' rumoroso e spesso ci sono bambini che corrono. Globale

Per la prima volta, sono venuti a Detroit, l'hotel ha un pilota che ha preso l'autista, e ho chiamato la reception in anticipo. Molto velocemente, sono usciti dall'aeroporto per fare un elicottero al secondo piano e hanno una targa di guida. Sono quasi lontani da qui. Ci sono fast food e Starbucks intorno. La reception è anche molto entusiasta. L'esperienza di soggiorno qui è molto buona. La prossima volta avrai la possibilità di vivere qui.

Vantaggi: il trasporto aereo di autobus è molto conveniente, tempestivo e buon servizio; la colazione è puntata, dozzine di coltelli possono essere mangiati bene; l'ambiente è buono, l'atmosfera è molto alta, c'è McDonald's e il grande ragazzo a pranzo veloce vicino Disfunzione: il suono del calore è troppo forte, non aprire quando dorme Riassunto: buon rapporto prezzo 👍

L'ambiente e il servizio sono buoni.E'che quando chiamiamo la navetta all'aeroporto non è comprensibile per la lingua, la ricetta è un po'scomoda, gli altri sono molto buoni.Posizione, ambiente, colazione è buona.La sala è 24 ore di acqua calda, caffè, bevande e frutta.Prendi colazione.Ci sono bagagli. Quando esce, ti chiederà se non hai bisogno di un passaggio gratuito.In generale, il prezzo vicino all'aeroporto è molto alto.Ci sono ristoranti e altri McDonald's vicino.

Ho fatto una prenotazione all'aeroporto di Detroit, dopo che i voli mi hanno tenuto inaspettatamente a Detroit.Poiché non ho avuto i miei bagagli o i bagagli personali, ho chiesto sapone, lozione, un tovagliolo con pasta dentale, deodorante e un kit di rasatura. I bagni di base che tutti gli hotel offrono in una stanza o offrono gratuitamente su richiesta.Il mio prezzo notturno è superiore a $200 con le tasse. Ahmed, che si è identificato in modo falso come direttore generale, si è rifiutato di fornire me i bagni per il prezzo, e l'hotel non mi avrebbe nemmeno dato un bar di sapone. Oltre al terribile servizio clienti e alle relazioni degli ospiti, ci sono stati altri problemi con la corte di Marriott Detroit Metro Airport Romulus: 1) Il bar/restaurante è stato chiuso venerdì sera, nonostante fosse stato annunciato come aperto. 2) Non sono stati forniti buoni per colazione, anche se il colazione è stato incluso nel mio prezzo notturno. 3) Non sono state fornite informazioni sulla navetta aeroportuale, le ore di colazione, ecc. all'iscrizione. 4) La stanza è molto vecchia e superata da diversi anni. Mentre la maggior parte della gente era pulita, tutto tranne la TV si sentiva 7-8 anni indebitamente dovuto per una completa rinovazione. La stanza sembrava invariata dai disegni del corte di 2003-2006. Ho finito di lasciare l'hotel e andare altrove. In nessun caso ritornerò o Raccomanda questo hotel.

Controlla rapidamente e c'è una navetta da e verso l'aeroporto. Situato vicino all'aeroporto e alle località di noleggio auto. Le letti erano carine. Il bagno era un po' date, ma ancora buono per il denaro.