Residenza Cernaia

La stanza era di ca. le caratteristiche pubblicate. Il problema era il pessimo servizio di gestione delle persone che gestiscono l'alloggio, non siamo mai riusciti a incontrarli. Ci hanno lasciato l'istruzione di un check-in automatico, poche ore prima dell'arrivo, quando non è mai stato chiarito preventivamente al momento della prenotazione pagando l'intero importo. Volevano addebitarci un'imposta comunale, che sulla piattaforma non era mai stata indicata come obbligatoria da pagare in contanti, fingendo che avremmo lasciato i soldi in una busta senza alcuna prova di pagamento, e presumibilmente a un servizio di pulizia, che non è mai esistito , perché non hanno mai pulito la stanza nei giorni di permanenza. Volevano che andassimo a un altro indirizzo per pagare senza darci un'altra opzione di pagamento, e quando siamo partiti ci hanno inviato un numero di conto bancario per effettuare un bonifico, invece di fornire il link di pagamento corrispondente per poter pagare di conseguenza e avere la prova di Esso. Adesso sulla piattaforma di prenotazione, dove è pubblicata, c'è scritto che le tasse comunali sono comprese nel prezzo finale.