Utente anonimo
3 marzo 2024
Durante il tour in auto-guida di 9 notti in quattro città d'Italia, Fendi è stata l'esperienza peggiore. A parte la posizione comoda e la possibilità di fare shopping, posso oggettivamente dire che non ne è valsa la pena. Ma tieni presente anche la posizione Questo posto è un'area riservata a Roma e molte auto non possono entrare. La navetta che abbiamo ordinato non può entrare, quindi non abbiamo avuto altra scelta che chiedere all'hotel di chiamare temporaneamente un taxi il giorno stesso. siamo tornati a casa. Ma qui arriva il problema: dopo aver chiamato la reception, mi hanno detto che sarebbe arrivata in 7-8 minuti, ma quando ci sono voluti 15 minuti, la macchina non era ancora arrivata ho continuato a chiedere e mi è stato detto che ne avrebbero voluti 5 minuti, quindi ho aspettato altri 10 minuti prima che arrivasse l'auto. In taxi, la guardia di sicurezza si è avvicinata per comunicare e l'auto è partita per motivi sconosciuti. Non pensavo fosse giusto, non avevo bisogno di chiamarlo, quindi ho chiamato me stesso, quindi sono andato a un altro incrocio al 100 e ho chiamato un'auto. Stavamo per ritirare i bagagli e partire, ma la reception ci ha fermato e ci ha detto che l'auto che aveva ordinato era arrivata in quel momento, era passata mezz'ora da quando avevo chiamato l'auto usare l'auto che chiamavamo noi stessi. Di conseguenza, mi hanno fermato i bagagli e mi hanno detto: No! Perché l'auto che aveva ordinato è già arrivata, altrimenti avrebbe dovuto risarcire l'autista. Ho detto, che mi dici dell'auto che ho ordinato? Ha detto con fierezza che non poteva fare nulla e che non potevi usare l'auto che avevi ordinato. Poiché temevamo che l'aereo facesse ritardo, non abbiamo avuto altra scelta che prendere un taxi chiamato dall'hotel. Poiché il taxi che abbiamo ordinato impiegava troppo tempo, gli ho dato una mancia di 5 euro. Per favore, Ctrip segnala questo al Gruppo Fendi e lamentati con la reception al primo piano.
Inoltre, le strutture dell'Hotel Fendi non sono all'altezza del suo prezzo. La suite che abbiamo prenotato per due adulti e un bambino (di cinque anni) costava quasi 9.000 a notte. Il lettino extra è crollato tre volte, il che è stato molto semplice instabile (immagine uno). Il rubinetto del lavabo nel bagno della Camera 2 è come una fontana e zampilla fuori dalla piscina non appena viene utilizzato.
L'hotel dispone di un totale di 7 camere, che sono come piccoli laboratori. C'è solo una persona che fa il check-in alla reception al secondo piano. Quando sono arrivato, si è lamentata con me che era esausta oggi, ed era lei uno che ha fatto il check-in e il check-out.
È sufficiente provare l'hotel una volta. Non c'è bisogno di tornare di nuovo. L'ho sperimentato per tutti, quindi non tornare!
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