AmoRoma Suite

Partendo dal presupposto che se si potesse metterei 0 anziche 1 ma vabbe. Uniche cose positive sono la posizione che comunque è al centro di roma, e la gentilezza della ragazza alla reception che pur non essendo italiana, quindi con qualche difficoltà nel esprimersi è riuscita comunque a farsi capire e ad essere chiara e disponibile con noi. Note negative: se acquisti un pacchetto su smartbox ti dicono che sei in una camera doppia premium, poi scoprirai che in realtà non esiste una camera doppia premium, e che quindi sarai messo in una normalissima camera che oltretutto non corrisponde con le foto nello smarbox e anche con quelle su booking, bella bravata ; la pulizia della camera è stata fatta davvero male, c’erano capelli sul letto, cartacce di caramelle in giro che non erano mie, parecchia polvere soprattutto sotto la tv, assenza di una smart tv nel 2024, e gli asciugamani avevano un odore poco gradevole, aria condizionata palesemente con i filtri sporchi dalla polvere, perché non riscaldava correttamente ma tuttavia per fortuna riusciva a riscaldare a sufficienza; non ho mai visto un servizio colazione offerta cosi scadente, a disposizione ti danno una pasta e poi o acqua o cappuccino o spremuta… no comment proprio; concludo dicendo che sempre se prenoti da smartbox non ti verrà indicato l’orario del checkout, ne tantomeno ti verrà indicato nei messaggi via whatsapp, ma sarai tu che dovrai entrare in stanza e cercare IL FOGLIO CON LE REGOLE . Gianluca vacchi di wish crede che siamo rimasti nel medioevo ahaha. Insomma non ci andate, tralasciando smartbox, costa un sacco di soldi, circa 80 a notte, e a questo budget si trova molto meglio. Dimenticavo, titolare arrogante e poco comprensivo ⏰⏰⏰

A parte il titolare, proprietario o non so chi sia Daniele, arrogante e maleducato. Foto fuorvianti. In bagno cestino arruginito, neanche il porta asciugamano e porta carta igienica. Doccia che schizza tutto con ancora la tenda vecchia, igiene non parliamone. Frigo staccato vuoto accanto alla finestra con i fili sparsi in giro Lenzuola per niente pulite Doccia senza silicone, tutto marrone e incrostato Di fianco alla tv un buco con dei fili, che è anche pericoloso.

Le foto degli ambienti sono fuorvianti, la camera nella quale abbiamo soggiornato era eccessivamente stretta e per attraversare alcuni tratti era indispensabile alternarsi, in due contemporaneamente non era possibile, vi lascio immaginare poi con le valigie di mezzo. L' ambiente sporco, su ogni superficie polvere a vista, sui comodini macchie di unto, per terra briciole di pizzette, resti di cibo, capelli e carte di cioccolate, mangiate forse dai precedenti clienti. La pulizia, non dico l' igiene non è di casa in questo b&b. La signora che ci ha accolti era di poche parole, ha sbrigato le pratiche per il pagamento e null' altro. Lo sconsiglio.

Doverosa premessa: se vado in una trattoria non mi aspetto un servizio da hotel stellato così come se prenoto in una pensione non mi aspetto una struttura alla Hilton hotel. Detto ciò arriviamo a Roma il 21 giugno alle 19 di sera, nessuno ad attenderci ma avevamo le istruzioni per entrare. Nella camera l'ambiente è quasi claustrofobico, le finestre scostate, le pareti sono sporche, il decoder della TV appiccicato con dello scotch sopra la TV si è staccato e i fili sono tutti scollegati, cerchiamo di risolvere senza riuscirci. La doccia ha un soffione incrostato e vecchio così come il piatto doccia. Cerco una coperta( nel letto solo lenzuolino) perché l'aria condizionata era altissima al nostro arrivo e la trovo in un cassetto. Lana infeltrita, con una macchia e non certa fresca di bucato. Mandiamo un email al proprietario per avvertirlo di questa situazione, ma nessuna risposta . Nella notte ogni tipo di rumore, dallo scatto continuo della serratura elettrica alla doccia della stanza accanto al rumore di acqua scrosciante che solo al mattino abbiamo scoperto essere del frigobar( quindi o si dorme o si beve acqua fresca). Paradossalmente chiudendo persiane e finestre il caos del traffico romano era impercettibile. Al mattino non trovando nessuno in reception ( parola grossa) chiamiamo il proprietario anche perché da sito ( noi abbiamo prenotato utilizzando una Smart box ma prima controllando foto e recensioni dal sito) la colazione era a buffet e ci siamo ritrovati con due buoni per una colazione in un bar. Ovviamente nessuno ci ha mai avvisato di questa variazione. Ci sentiamo rispondere che ci sono le macchinette al 3 piano, che la sala colazioni è stata chiusa per il covid e che possiamo andare al bar. Per i problemi che gli abbiamo ripetuto ( evidentemente l'email non era stata letta) ci ha risposto che sistemava TV e che sostituiva coperta ma se non ci stava bene la stanza potevamo liberarla alle 10, pagare la notte col rimborso della Smart box. A parte che io ero a Roma per una visita medica e non avevo tempo di cercare un'altra soluzione nell'immediato, erano le 8.30 circa e lui si sarebbe presentato non prima delle 9.30 e dunque abbiamo scelto di rimanere. Al telefono con me è stato maleducato dicendo che lo stavo aggredendo solo perché ero evidentemente arrabbiata della situazione, che la TV era colpa della signora delle pulizie e che se le pareti erano poco curate era per il covid che li ha costretti a stare fermi 2 anni. La colazione si effettua in un bar minuscolo col personale gentile ma la possibilità di prendere solo una brioche e una bevanda calda ( cosa che mi sembra assai diversa da un buffet). Il 22 sera la TV era riparata e la coperta sostituita. Alla nostra partenza ( oggi 23/6) il proprietario non si è nemmeno presentato per scusarsi del disguido, al suo posto abbiamo trovato un ragazzino che ci ha fatto pagare la tassa di soggiorno. In una struttura si possono verificare problemi ma si risolvono con professionalità e in tu

Ho avuto il piacere di passare tre giorni in questa meravigliosa struttura con la mia ragazza. La camera non solo disponeva di ogni comodità, ma risultava gradevole alla vista, ben illuminata e accogliente. Daniele, l'albergatore, di una disponibilità e simpatia unica, come il suo staff. Ottima anche la colazione, a pochi metri dall'ingresso e con prodotti di assoluta qualità. Ci tenevo a sottolineare come la posizione, l'accoglienza e la cura della camera, abbiano reso ancora più dolci la mia vacanza. Spero di tornare, e grazie Daniele, grazie Amoroma!

Abbiamo soggiornato qui tramite Smartbox. La camera molto piccola ma funzionale. L’abbiamo trovata davvero pulita e con tutto il necessario. Staff molto cordiale, accogliente. Posizione davvero ottima, sia per i mezzi che per raggiungere a piedi molti monumenti. Colazione fatta tramite voucher in un bar buono e con staff molto gentile. C’è un unico problema, l’insonorizzazione. Avevo chiesto, e Daniele mi aveva accontentata, la camera sull’atrio interno. E infatti i rumori della città nemmeno si sentivano, il problema è stato che eravamo vicino alla “sala colazione” e si sente ogni rumore proveniente da essa. Una famiglia è stata fuori dalla nostra camera per un po’ verso le 8.00 a chiacchierare ad alta voce e non siamo più riusciti a riposare ..

Abbiamo soggiornato in questa struttura in un weekend tramite smartbox. Che dire, posizione top a pochi passi dalla metro che collega il centro con la struttura. Cordialità e disponibilità dello staff , top. Camera deliziosa, pulita ed elegante. Colazione buona molto fornita. Se dovessi ritornare a Roma sceglierei 1000 volte questo posto. Consigliatissimo!

Abbiamo prenotato un soggiorno presso AmoRoma attraverso una Smartbox. L'inizio è stato semplicemente pessimo. Sul sito era indicato un indirizzo, solo telefonando al contatto indicato ci è stato detto di recarci ad un altro; avevamo scelto il vostro alloggio per la comodità, se avessimo saputo che era situato in via Flavia avremmo scelto un'altra struttura. Unico lato positivo la disponibilità per la sorveglianza bagagli, che abbiamo potuto lasciare in stanza. I lati negativi però non finiscono qui; l'edificio in cui si trova l'alloggio è fatiscente come dimostrano ad esempio le persiane dell'appartamento (ma tutto il palazzo sembra un cantiere aperto, anzi lo è, la seconda mattina era pieno di operai che spaccavano i muri e spostavano calcinacci); chiuderle senza prendere una scheggia è una vera e propria impresa. Nell'appartamento non è disponibile WiFi e il frigo è assente (solo dopo un nostro sollecito è arrivato a portarlo il ragazzo delle pulizie, unica nota positiva di questo soggiorno per gentilezza e professionalità; in ogni caso era pressoché inutile, le cose conservate sono rimaste calde come quando le abbiamo inserite); il bagno è maleodorante (proviene odore di fogna) e lo sciacquone è mal funzionante (abbiamo dovuto versare l'acqua usando delle bottigliette); in tutto l'appartamento non esistono cestini della spazzatura se non uno microscopico. Per non parlare del sistema di raffreddamento; un pinguino rumorosissimo e che per giunta costringe a tenere la finestra aperta, facendo entrare luce, zanzare e rumore. Ci sarebbe anche un condizionatore in stanza, ma non è funzionante. Dulcis in fundo, la bottiglia di prosecco di accoglienza è in realtà uno spumante da 3€ (per giunta caldo), quasi a mo' di presa in giro; non si pretendeva certo uno champagne francese, ma almeno non un prodotto da discount; infatti, non lo abbiamo nemmeno aperto. Un'ulteriore presa in giro è la risposta avuta in merito alla richiesta fatta al momento della prenotazione della Smartbox: erano stati chiesti due letti separati e abbiamo trovato invece un matrimoniale, per di più composto da due singoli uniti uno all'altro, proprio come a dire "avremmo benissimo potuto ma ce ne siamo fregati". Purtroppo avevamo il tempo contato per il nostro soggiorno a Roma e abbiamo dovuto adeguarci. E passiamo al secondo giorno. La colazione è fornita in una pasticceria convenzionata (e fin qui nulla da eccepire); sebbene l'offerta preveda "colazione a buffet" il voucher è solo per cornetto e caffè/cappuccino, addirittura l'acqua va pagata a parte. Per depositare i bagagli bisogna andare alla struttura principale in via Volturno, quindi anche l'unico lato positivo sperimentato viene meno, dal momento che bisogna spostarsi a piedi con le valigie da un posto all'altro, senza considerare la perdita di tempo. Oltre il danno la beffa; arrivati alla struttura di via Volturno ci accoglie un edificio caratteristico e elegante, e anche la reception è curata e raffinata; è persino dis