Monti First

Ottima posizione, a due passi dal Quirinale e dal centro, facile da raggiungere dalla stazione di Roma Termini anche a piedi, la camera che ci è stata assegnata era spaziosa, silenziosa, pulita e comoda....personale gentile, preparato e disponibile

Con il senno di poi avrei dovuto capire già dalla prenotazione. Invio una email di richiesta preventivo, nell'attesa guardo meglio nel loro sito e inserendo le date, ho un prezzo. Mi arriva la loro offerta via email ed è di 40 € più alta rispetto alle tariffe online..ci provano? Non si scusano e mi fanno prezzo online più basso e confermo la prenotazione. Andiamo al soggiorno. Arriviamo e andiamo al 3 piano come suggeritoci dal portiere del condominio, datato e non tenuto proprio benissimo. Veniamo accolti alla reception che però è del Salotto Monti, sempre una loro struttura. La camera non è pronta in quanto arrivati presto, ma ci sta; ci fanno lasciare i bagagli in struttura. Dopo averci controllato Green Pass, documenti ecc, partiamo con la prima cosa strana, ci chiedono di pagare...prima del soggiorno?? bah Chiediamo visto l'importo, di fare lotteria degli scontrini e stupiti, ci chiedono che cos'è.. quindi niente... Ci dicono che la colazione verrà servita in un cestino, dalle ore 7 del mattino. Le cose fresche come yogurt frutta ecc, ci dicono che le troveremo nel frigobar. Usciamo e alla sera ritorniamo in Hotel, andiamo a prendere le valige al terzo piano e andiamo con uno scomodo ascensore (è un edificio storico, ma sempre scomodo con i bagagli rimane), al primo piano dove c'è il Monti First, e notiamo che a differenza dell'altra struttura, il livello è decisamente più basso. La camera grande (unica nota positiva) è molto trascurata, con tendame sporco, materasso di pessima qualità, così come i cuscini, finestra che da sulla strada principale trafficata che si chiude male. Al mattino facciamo colazione, andiamo a prendere il Ns. cestino dove all'interno troviamo solo dei cereali, fette biscottate e marmellata tutto confezionato. Nel frigo bar troviamo solo del latte. Chiamiamo e spieghiamo alla reception e ci portano in due volte brioches, succo e acqua come richiesto, mi sembra il minimo per colazione e anche la frutta. La macchina del caffe presentava al suo interno ancora la cialda del precedente fruitore della stanza - inoltre non ci sono le tazzine da caffe, ma solo 2 tazze grandi. Siamo in due e c'è solo una bustina da tè...e non c'è il bollitore. E abbiamo un solo bicchiere per l'acqua. Mattina successiva, ore 8 circa troviamo dentro il frigo yogurt latte frutta (sempre la stessa senza aggiunta per quella mangiata), prendiamo il cestino e mancano ancora le brioches; chiamiamo nuovamente e ci dicono che le brioches vengono fornite quando gliele portano...ma come? la colazione è disponibile dalle ore 7 e ci viene detto che dobbiamo aspettare il loro fornitore per averle a disposizione?? Diciamo anche che manca l'acqua, ma ci viene detto che è a pagamento...ma come, con la colazione non fornite l'acqua?? Mattina successiva, mancano le cialde del caffè, sembrano le comiche...chiamo 3 volte la reception, niente non rispondono...abbiamo preso il caffè nel bar vicino. Un'altra volta, non ci hanno messo a disposizione bagn

Alloggio curato, silenzioso, condominio storico in pieno centro. Modalità di check-in e check out estremamente flessibili e cortesia del personale. Un alloggio sicuramente da consigliare per chi vuole visitare il centro storico di Roma