Utente ospite
9 febbraio 2023
Inizialmente avevamo programmato il nostro viaggio in città per il 2020, ma a causa della pandemia del coronavirus abbiamo potuto effettuare il viaggio programmato solo nell'aprile 2022. La nuova prenotazione è andata bene, ma abbiamo dovuto pagare un costo aggiuntivo perché la camera era diventata più cara. Questo non sarebbe un problema se al momento del check-in non ci fosse stato detto che la colazione che avevamo già pagato non veniva più offerta. Dopo esserci trasferiti nelle nostre stanze, abbiamo subito scoperto che le pareti non erano insonorizzate. Potresti comunicare con i residenti nella stanza accanto senza problemi. Inoltre siamo stati svegliati alle 5:30 del mattino dal forte rumore proveniente dalla porta d'ingresso della reception. I servizi promessi, come il frigobar, la pulizia giornaliera della camera o, come già accennato, la colazione, non erano disponibili. Dopo aver chiesto alla reception, che non era quasi mai aperta, ci è stato detto che la camera veniva pulita ogni due giorni. Purtroppo le nostre camere sono state dimenticate. Il 3° giorno abbiamo finalmente ricevuto degli asciugamani freschi. Tutto sommato l'unico vantaggio del nostro hotel era la posizione. La stanza era una vera vergogna!
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