Hotel Alexis

Brutta esperienza

Hotel praticamente centrale a Roma e a due passi dalla stazione Termini. Personale gentile,solare e molto qualificato, se pur giovane. Ottima la colazione servita da Aline personalità forte e bravissima professionista. La camera era pulita e provvista di tutti i servizi. Il ragazzo Josep un ragazzo in gamba che sa fare il suo lavoro, ci ha aiutato in tutto. Abbiamo un piccolo hotel in Salento e ce lo saremmo portato con noi. Torneremo!

Sono stato per due volte in questo Hotel: la prima volta a novembre 2023 e non funzionava l'acqua calda nel bagno. Dalla reception mi dicono che è normale e che deve stare 10 minuti aperta prima di riscaldarsi..bel consumo inutile! la secondo volta una domenica a dicembre 2023. Prenoto telefonicamente per una camera base e vengo introdotto in un ambiente a piano terra con un forte odore di umidità e una cucina sgangerata prima della camera da letto. Entro in camera e mi accorgo che la camere era vecchissima, sporca, senza bidet, con evidenti peli e capelli sui cuscini e ancora la spazzatura (tabacco) nel secchio dell'immondizia. Chiamo la ragazza straniera alla reception che aveva una gran fretta di andare via (erano le 18) e mi dice che se voglio una camera pulita devo pagare la differenza e salire al piano superiore. Sente anche la proprietaria che le conferma che non ha intenzione di fare nulla. Quindi in questo hotel la camera base è sporca e se si vuole una camera pulita occorre pagare l'upgrade. Spero che vadano presto controlli per far chiudere queste soluzioni fatiscenti che allontanano i turisti dalla capitale.

Hotel nella parte centrale di Roma a due passi dalla stazione Termini. Personale alla reception gentile,solare e molto qualificato! Ottima la colazione dolce e salata, servita da camerieri molto professionali! La camera era pulita e provvista di tutti i servizi.

Abbiamo avuto la necessità di pernottare a Roma e siamo capitati per caso in questo hotel...che dire tutto perfetto: dall'accoglienza alla pulizia della camera! Consiglio vivamente! Una vacanza a Roma è d'obbligo e pernottare in un hotel pulito e ben gestito è un grosso valore aggiunto