Utente ospite
20 febbraio 2023
Fatto salvo la posizione, la Stanza Superior con Balcone è piccola ed opprimente. Tetto spiovente che termina ad altezza 130 cm per cui si fa enorme difficoltà a muoversi e bisogna far attenzione ad alzare la testa. - Il BALCONE è "lercio" da abbandono. - Il BAGNO è STRETTISSIMO tanto che è impossibile girarsi, per cui si entra in avanti e si esce all'indietro; inoltre è FATISCENTE, con ACCESSORI ARRUGINITI da anni e catenella allarme di colore caffelatte, marrone e nero per sudiciume (occorre avere i guanti per toccarla) ; - La CABINA DOCCIA è alta meno di 180cm per cui per evitare che l'acqua fuoriesca ed invada il già misero ambiente, occorre farsi la doccia in ginocchio; - il BIDET si muove perchè è staccato dal pavimento per trascuratezza di MANUTENZIONE. - Il personale Responsabile si trova solo tra le ORE 15 e 17 per cui per dovere effettuare un RECLAMO è il Cliente ad essere a disposizione della STRUTTURA. - Perchè non sono andato via? - perchè sono arrivato alle ore 20,30 ed ho trovato le chiavi alla Reception , ho lasciato le valigie e sono andato a cena. Al mattino ho scoperto il tutto quando ho dovuto usufruire dei Servizi bagno e balcone (Sigh !!!) - Sono sceso alla Reception per RECLAMARE ma c'era solo una dispiaciuta "inserviente" la quale mi ha detto che per queste cose avrei dovuto attendere alle ORE 15 per l'arrivo del Responsabile. - Sono rientrato alle 17,30 ed ho fatto le rimostranza al Responsabile, il quale con aria candida mi ha risposto che non si è MAI accorto di quanto reclamavo, (come se fosse frutto della mia fantasia)... e che comunque mi avrebbe cambiato la stanza. - Questo presupponeva il mio disagio a rifare le valigie e spostarmi... chissà in quale altra condizione igienica ed ambientale. - Ho preferito rimanere per la notte ed abbandonare il giorno dopo. - Mi sono Documentato con Foto a testimonianza di quanto detto, ...e mi sono trattenuto per disponibilità di spazio. Sono certo che BOOKING prenderà provvedimenti. PESSIMA ESPERIENZA !!! :-(