Hotel La Fenice

房間乾淨，雖然是市中心卻也安靜，就是入住遇到了小麻煩，這家酒店辦理入住在另外的地方，距離不遠，但是初次入住感覺有點不適應。其它都還好

Ebbene, da dove comincio... Siamo arrivati ​​con un caldo afoso per essere accolti con un cartello sulla porta d'ingresso che dovevamo andare in un altro hotel, l'Hotel Concordia, per effettuare il check-in, poiché non c'è personale alla reception dell'Hotel Le Fenice. Dopo aver ricevuto le chiavi della proprietà, la stanza 202, ci siamo diretti verso la stanza e abbiamo subito sentito un forte odore di muffa. C'erano macchie di muffa sul soffitto con piccole mosche attorno. Abbiamo acceso l'aria condizionata per cercare di eliminare l'odore poiché la stanza sembrava molto umida, ma questo sembrava peggiorare la situazione. L'aria condizionata era impostata su una sorta di timer, che si spegneva ogni 5 minuti e quando si riavviava suonava come un piccolo motore a reazione. La doccia si riempiva d'acqua e impiegava un po' di tempo a drenare e, a causa del drenaggio lento, la doccia lasciava sporco nel vassoio. Il lavandino era rotto e sembrava molto povero. Il letto aveva un coprimaterasso sopra, che era troppo grande per il materasso, quindi quando dormivi sul bordo ti sembrava di scivolare giù dal letto. Io e il mio compagno avevamo molto prurito sdraiati sul letto, cosa di cui eravamo preoccupati perché avevamo già letto recensioni sulle cimici dei letti. Il Wifi non funziona nella stanza, bisogna uscire nel corridoio. A causa del forte odore di muffa non riuscivo a dormire e passavo gran parte della notte/mattina nell'atrio dell'hotel per allontanarmi dalla stanza. Il giorno seguente ho informato il personale dell'Hotel Concordia del cattivo odore di muffa e di tutto il resto che non andava nella camera, e che avremmo fatto il check-out perché abbiamo trovato una sistemazione alternativa, al che il personale dell'hotel ha detto: "Mi dispiace per il tuo soggiorno”. Non è stata offerta alcuna possibilità di trasferirsi in un'altra stanza, né alcuna offerta di rimborso per la seconda notte o di rimborso parziale per la prima notte. Non soggiornare in questa struttura.

Hotel la Fenice is not as advertised!!! The pictures are a lie! There is no front desk reception. You need to lug your luggage up the uneven road and around the block to Hotel Concordia. The place smells like mold. I booked a 'Basic' room with a double bed. I expected it to be in a full service hotel with a front desk/security and to not be musty. Do not trust the pictures!!!