Foto Hotel Donna Laura Palace

Camere molto accoglienti, personale molto cordiale e disponibile, in particolare Kristina alla reception. La camera era sorvegliata molto bene, molto pulita, oltre le aspettative standard.. Il personale delle pulizie è molto attento. Grazie per averci aiutato con il check-out posticipato e per averci aiutato a goderci di nuovo Roma.

Hotel molto comodo per la sua posizione ma anche per la struttura esteticamente gradevole e che garantisce balconcini quasi a tutte le stanze su un bel giardino verde a pochi passi dal tevere. Buono il check in e check out e il servizio in generale, cosi come la colazione molto meglio che in altri hotel piu blasonati!

Hotel classico, molta apparenza, buona accoglienza, camera un po' piccola, idem il bagno, cieco, senza miscelatore acqua calda e fredda (vedasi foto all. : ve la miscelate voi...), colazione buona nel complesso. Reception da riformulare e rivedere, giudizio negativo in quanto mi hanno addebitato senza firma nè autorizzazione su carta di credito quando avevano già in mano voucher agenzia viaggi per pagamento anticipato già eseguito, e ho dovuto reclamare e richiedere storno/rimborso più volte !