Recensioni su Mercure Roma Centro Termini

Un hotel ordinario sotto ogni aspetto Livello 3 stelle. Per lo più personale molto cordiale. Colazione mediocre - buon caffè. Posizione centrale, ma nessuno a Roma lo sa. Nemmeno ai poliziotti a cui chiedi indicazioni a 100m di distanza.

Great staff, service and location. I feel safe even after accidentally left my mobile phone and cash in the hotel room. The cleaning staff did not touch them at all. I enjoyed the food and drink at the hotel cafe as well, a cafe latte and an espresso at the end of breakfast is a must!

糾結蠻久看評價一般，最終還是預訂，覺得不錯～服務和位置都不錯 去哪裡經典基本步行15-20分鐘 樓下對面就是maxmara 沒有説的周邊很亂 衹是房間窗户並不是觀景房 對着內側管道 雖小但佈局合理總體不錯 旁邊有家樂福，出門左轉大馬路還有一家超市（退房那天才發現）

房間乾淨整潔，衞生間條件不錯，面積適中，酒店位居市中心主幹道十字交叉路口，離周邊的主要景點都非常近，服務人員的態度非常好。

Super hotel, nuevo y moderno en el centro de Roma! El trato excelente y cerca de la estación de trenes

La struttura si presenta molto funzionale, ristrutturata da pochi anni e ottimamente gestita. Il personale è molto cortese e disponibile per tutte le richieste ed esigenze. Ottima anche la cena che si può consumare al piano terra. Non vediamo l’ora di tornare !

Hotel ottimo con una colazione a buffet fantastica ! Devo dire che è molto pulito e posizione centrale!!! Check in molto scorrevole con tutte le informazioni che abbiamo avuto bisogno!!! Grazie ad Angelo per averci fatto compagnia tutte le mattine a colazione!!!

Struttura ricettiva eccellente, personale empatico e altamente professionale, il direttore Angelo accoglie la clientela caldamente offrendo tutta la sua professionalità ,non solo nell’accoglienza ma anche durante tutto il soggiorno. Alla reception tutti gli operatori sono gentili, e sempre a disposizione per rendere confortevole ogni momento e risolvere ogni eventuale esigenza. Professionali e sorridenti tutte le ragazze al bar . Un posto rilassante, la struttura è bella, e permette di sentirsi magicamente nella città più bella del mondo già prima di visitarla♥️

Io e mio marito abbiamo appena trascorso un weekend soggiornando all’hotel mercure Roma centro Termini e ci siamo trovati molto bene. Camera superior ristrutturata, ampia e funzionale, bagno grande pulito e finestrato. Colazione buona con discreta scelta sia dolce sia salata . Personale gentile e disponibile. Dimenticavo: posizione ottima per raggiungere i maggiori punti di interesse di Roma e comunque la fermata metro Repubblica è a 5 minuti dall’hotel.

Cenone di capodanno 2024 pessime portate per tutti i menù, pesce o carne, il dolce, pezzetto di pandoro portato a tavola, dopo richiesto, ore 1, menù incompleto.Scelta del locale sbagliata e sconsigliata. Pessima esperienza al prezzo di 110 euro

Certamente non nello standard Mercure. Il Ristorante non aperto per cena, check-in(out) in linea non abilitato, pulizia della camera non perfetto (dopo aver usato il telecomando della tv meglio pulirsi le mani, nella doccia boccette sapone dell’ospite precedente…)., colazione magra… seno ideazione molto buona a pochi metri del Viminale e dalla stazione Termine, belle trattorie nel quartiere. Stanza grande.

In passaggio a Roma, abbiamo soggiornato in questo Hotel nella zona di Via Nazionale. Una buona sistemazione con servizi all'altezza. Unico neo: il frigo era desolatamente vuoto. Ho fatto presente in reception e il personale, molto gentile, si è scusato rimediando immediatamente

Hotel fortemente sconsigliato, sia per standard di pulizia che per gestione della direzione. Ho effettuato il check in intorno alle 00:30 e quello che ho trovato era una stanza piena di capelli, peli e polvere. Le condizioni della doccia impresentabili, con muffa, tanto che l’indomani è stata aggiustata e del silicone aggiunto per rimediare alle crepe. Unico punto a favore la gentilezza e l’efficacia del team alla reception, per il resto mi spiace dirlo ma il buio più totale. L’hôtel anche negli spazi comuni è molto trascurato quasi lasciato lì senza alcuna preoccupazione, e riflette perfettamente l’atteggiamento del suo direttore. Maleducato e completamente distaccato dal suo lavoro. L’unica cosa che gli interessa è intascare i soldi della notte e nulla di piu. Un peccato che una catena come Accor sia rappresentata da persone e hotel del genere Le foto daranno un immagine più chiara della situazione. ——————————————————— I would not recommend at all this poor hotel. Management is disgusting like the conditions of their rooms and commons spaces. Only positive thing is the reception team. Manager at the hotel looks very impolite and mainly focus on the cash he receive from the stay. Once you left there’s nothing to do, apparently he cannot do anything. He reflects perfectly the situation of his property. Very late check in and the room was not clean at all. Stay away from This hotel and the Photos will show you why ———————————————————— Hôtel dans des conditions catastrophiques. Check in effectué vers 00h30 et la chambre complètement sale. La seule chose positive c’est l’équipe à la réception, pour le reste absolument un gros zéro. Le directeur de l’hôtel répond agressivement en pensant seulement à l’argent gagné. C’est un vrai dommage que une chaîne Côme Accor soit représentée par personne et établissement de si bas niveau Restez loin du Mercure Roma Termini, le photos vous expliqueront pourquoi.

Ho soggiornato una notte. Stanza poco pulita e rumorosa. Riscaldamento non perfettamente funzionante e rumoroso. Ho avvisato la reception che ha mandato una persona in servizio, ma il risultato non è cambiato molto. Volevo prendere un caffè in camera ma le due tazze erano sporche con segni di rimanenze di caffè. Ho chiamato la reception e mi hanno portato una tazza. A quel punto ho aperto il bollitore ma era incrostato di calcare e ho rinunciato all’impresa. Che dire? Un 4 stelle in centro a Roma, circa 200€ a notte… direi che non ci tornerò più.