Utente ospite
18 aprile 2024
Ho scoperto solo dopo 14h ore di viaggio ed in tarda serata che a Villa Luzzatti accettano solo persone fino ai 35 anni. L'hostel avrebbe potuto cancellare la mia prenotazione nei mesi precedenti (essendo la mia età visibile sul profilo) prima del mio arrivo, invece, mi ha scalato i soldi dalla carta e, solo al mio arrivo, mi ha comunicato il requisito imprescindibile dell'età. Ha aggiunto che avrei potuto recarmi in un altro hostel loro partner: "Rome experience" poco distante perché lì non potevo stare a causa della mia "età" (40 anni). Al momento della prenotazione non mi era stato comunicato il requisito obbligatorio dell'età, né tantomeno l'hotel ha cancellato la mia prenotazione nei giorni precedenti. Oltretutto, avevo alloggiato già a luglio 2023 a villa Luzzatti e a quel tempo avevo sempre 40 anni! Mi sento discriminata e presa in giro dall'hostel che spedisce gli over 35 in ostelli non presenti su Booking per le basse recensioni che ricevono. È tutto un business architettato per dirottare gli ospiti in altre strutture con la scusa dell'età. Lasciate perdere Villa luzzatti se non volete sentirvi discriminati e senza posto in cui dormire!