P.za dell'Esquilino, 1, Rome, Lazio, 00185, ItalyDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
129 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(129)
Recensioni positive(29)
Recensioni con foto/video(8)
Posizione ideale(6)
Camere magnifiche(4)
Proprietario simpatico(4)
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: gen 2023
Viaggio con amici
5 recensione
3.2/5
Pubblicata: 19 feb 2023
All'inizio ho pensato che fosse abbastanza buono, ma il personale dell'hotel si è dimenticato di chiudere la porta per noi dopo la pulizia, questo è davvero un grave errore di lavoro. . . Fortunatamente, nulla è andato perduto, facendo sentire insicure le persone che vivono a Roma, che è noto per essere facile perdere le cose.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,Siamo davvero sorpresi dalla tua recensione in quanto i nostri standard di sicurezza sono molto elevati, ma continueremo a scoprire cosa è successo esattamente e assicurarci che non accada di nuovo.Speriamo di avere la possibilità di darti il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti,Simone Menga, Direttore d'albergo
Wong Chu Mei
Camera Superior King
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Provide of good customer service, helping guest carry luggage. Good Location. Room is clean. Everyday with room cleaning service.
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Risposta dalla struttura: thank you!
Utente ospite
Camera Superior King
Soggiorno: set 2023
Solo
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 11 dic 2023
The location is wonderful. The signature Doubletree cookie is always a treat to have!
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Risposta dalla struttura: Dear guest, we are glad to read you enjoyed your stay!Kind Regards,Elena Prandelli, Hotel Manager
Risposta dalla struttura: Dear guest,we are sorry to read about your experience and we hope we will have the chance to welcome you again in the future to restore your faith in our service.Kind Regards,Elena Prandelli, Hotel Manager