Utente ospite
3 ottobre 2023
NON RESTARE IN QUESTO POSTO. NON È UN ALBERGO. Mia moglie ed io siamo stati al Concept Terrace Hotel per una notte il 27 settembre 2023. Viaggiamo spesso e soggiorniamo solo in sistemazioni a 4 e 5 stelle. Sono estremamente deluso da questo posto, che non dovrebbe essere considerato un hotel. Mi sentivo come se fossi stato derubato della pubblicità ingannevole che diceva che si tratta di un hotel a 4 stelle. Ho pagato 444 euro per una notte in estate. Siamo arrivati in questo posto intorno alle 21:00 e non c'erano membri dello staff nell'edificio. Lorenzo, che è l'addetto alla reception, è stato molto gentile tramite WhatsApp e mi ha inviato un messaggio con le istruzioni su come entrare nell'edificio con un codice digitato su una tastiera. Incontrerai subito una vecchia piccola reception e sulla parete di fondo vedrai le insegne delle diverse aziende che hanno uffici in questo edificio. Non aspettarti sicurezza, perché l'addetto alla reception parte intorno alle 19:00. Poi, ho preso la chiave della mia camera, lasciata sopra la reception al quinto piano, dove si trovano le camere. L'aria condizionata e la stanza erano molto rumorose. Mia moglie ed io potevamo sentire la strada rumorosa. Oltre a ciò, la nostra camera era situata proprio accanto alla loro piccola cucina e al corridoio per la colazione a buffet. La colazione inizia alle 7 del mattino e in quel momento ascolterai i rumori delle persone che entrano a fare colazione e il personale che prepara la colazione. In questa struttura non viene servito il pranzo o la cena. Inutile dire che non abbiamo riposato affatto bene. Tale struttura è composta da 9 locali ubicati al quinto piano di un edificio dove sono presenti uffici di altre società. Appena scendi dall'ascensore al quinto piano, c'è persino uno studio legale di fronte all'ingresso di questa struttura. Questo non è un hotel in alcun modo, forma o forma. Non c'è lobby, piscina o palestra in questa struttura. Vorrei che qualcuno mi spiegasse perché questa struttura è considerata un albergo a quattro stelle, se è composta da sole 9 camere al quinto piano di un edificio con uffici di altre aziende, anche sullo stesso piano di questa struttura. Gli hotel solitamente hanno un cartello all'ingresso che mostra quante stelle sono state assegnate. L'insegna di questa struttura mostra tre stelle in fila e una stella più piccola sopra quella centrale. Cosa significa questo? Devono pagare un'azienda per ottenere recensioni false e positive. Se cerchi le loro recensioni su Priceline e le filtri per leggere le loro recensioni a una stella, ti renderai presto conto che quello che sto dicendo è vero. Ho allegato una foto di un paio di queste recensioni. La camera era pulita e il personale era molto gentile, ma questo non ha nulla a che vedere con la pubblicità incredibilmente ingannevole come hotel e come struttura a 4 stelle. Lo classificherei come una guest house e una struttura a 3 stelle (non un hotel). Sarei sorpreso se fossero stati valutati da un'entità credenziale autentica o meno.
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