Casa Maplink

Cancellata la prenotazione alle 15.02 tramite mail mentre aspettavo fuoriri dal portone dalle 14.45 x il check in con la scusa che la carta non era capiente. Telefono al numero segnato e l'operatore mi dice che forse c'è stato un problema con la carta e che mi avrebbe richiamato Dopo 15 minuti richiamo io e non rispondono più.....Allora provo a prenotare la camera e trovo tutto esaurito. L idea che mi sono fatto,dal momento che la mia carta (la stessa)è stata accetta dall hotel 4 stelle che ho prenotato sempre con Booking e ho poi pagato regolarmente, e che avendo avuto in prezzo molto competitivo dato che avevo prenotato tempo fa, abbiano trovato la scusa per cancellare la mia prenotazione per poter rivendere la camera a prezzo maggiorato. Del resto vi sembra corretto contattare solo per mail nella stessa giornata dell arrivo? Ma uno secondo loro dovrebbe stare sempre attaccato alla mail anche in viaggio? E come mai la mia carta di credito secondo la Casa Malpjnk non era capiente x 120€ quando poi ne ho pagati 220€ dopo poche ore? Come mai non mi hanno richiamato? Come mai non hanno risposto alla telefonata e alle mail che ho inviato successivamente?

Note positive: personale gentile, camere carine e pulite Note negative: la posizione dell affittacamere non è così ottimale come da indicazioni sul sito e booking. Personale consegna chiavi e colazione (confezionata) per il giorno dopo all atto dell arrivo (dopodiché non si vede più nessuno sino a fine soggiorno). Check out effettuato lasciando le chiavi sulla reception perché nessuno presente in struttura.