Unica Suites Rome

Posizione comoda dell'hotel, molto vicino alla Fontana di Trevi, letto comodo, il personale dell'hotel è per lo più cordiale. C'è una piccola cucina (bollitore, forno a microonde, frigorifero, lavello e macchina per il caffè). Punti negativi: C'era pochissima luce nella stanza, davvero non abbastanza. Le finestre della nostra camera si affacciavano sulla strada, erano piccole, ma erano comunque molto rumorose (fino alle 2 di notte). Siamo arrivati ​​la mattina presto, abbiamo visto che molte camere erano libere e il personale delle pulizie era già al lavoro, ma non hanno voluto farci il check-in prima.

L'esperienza è stata terribile, il personale era scortese e poco disponibile. Ho avuto difficoltà a connettere il WiFi, quando ho segnalato alla hotline dell'hotel, mi hanno detto di inserire la password sbagliata e in seguito mi hanno notato che l'intero sistema WiFi dell'hotel è fuori servizio. Successivamente ho chiamato l'hotel per ottenere la password per un WiFi alternativo, il personale ha trascurato la mia richiesta e mi ha detto che il WiFi al momento non è attivo e non mi permetteva di provare l'altro WiFi disponibile. Il check-out non è stato agevole poiché la reception si è preoccupata solo di dirci di pagare la tassa di soggiorno e ha ignorato i problemi che avevo mentre risiedevo nella suite. Le strutture dell'hotel sono estremamente vecchie e sembravano sporche e disgustose come se nessuno fosse stato in questo hotel per anni. L'hotel è sicuramente diventato la mia peggiore esperienza in Italia e mi ha fatto odiare la città di Roma.

Posizione molto comoda, a soli 5 minuti dalla Fontana di Trevi. Il personale è molto gentile, la camera è spaziosa!

È accogliente, vicino alla Fontana di Trevi e pulito. Invece il box doccia non scarica bene.

Camera molto bella in un ambiente superbo in tipiche case romane

La nostra camera era super spaziosa, pulita e sempre ben mantenuta nelle 3 notti che abbiamo trascorso. L'hotel è vicino a tutte le attrazioni turistiche, incluso il Colosseo, il Foro Romano, ecc. Era anche vicino alle zone commerciali sia più economiche che di fascia alta (via dello shopping in Via Del Corso). Consiglio vivamente questo hotel soprattutto alle famiglie con 3-4 membri.

Servizio clienti eccellente, la proprietà è vicina a tutti i paesaggi più importanti, consiglio vivamente di soggiornare qui

Tofik è stato molto gentile e disponibile quando siamo arrivati. Abbiamo potuto effettuare il check-in anticipato, il che è stato fantastico dopo un volo notturno. Siamo stati trasferiti in una camera più grande per 4 persone, compresi i miei genitori anziani. A pochi passi dalla Fontana di Trevi e da ottimi ristoranti.