Hotel La Giocca

Recensioni su Hotel La Giocca

Hotel La Giocca

Via Salaria, 1223, Rome, ItalyDettagli hotel
Hotel La Giocca
Hotel La GioccaHotel La GioccaHotel La Giocca
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编组 10
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

4/5
Molto buono
52 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi4.0
Servizio4.1
Pulizia4.0
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Tutte le recensioni(52)
Recensioni positive(40)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(12)
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
0 recensione
1.0
/5
Pubblicata: 11 apr 2024
Hotel molto scarso... cordialità pari allo zero.... camere piene di polvere spesso fatte in fretta e quando vogliono loro... meglio una pensione 1 stella. Sconsiglio vivamente questo hotel compreso il suo ristorante. Mai più metterò piede
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2024
Struttura situata in zona nevralgica, possibile raggiungere velocemente il centro di Roma così come le grandi arterie di comunicazione. Camere belle, confortevoli e pulite, servizio accogliente, in particolare bravissimo Simone al bar.
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 mar 2024
Abbiamo soggiornato in questo hotel un mesetto fa, abbiamo passato un bellissimo weekend. La struttura presenta numerosi servizi e la colazione è ottima, le stanze sono molto pulite e profumate ma sopratutto offrono tutto l’occorrente necessario. Ottimo servizio, gentilezza, massima professionalità e attenzione a tutte le tue esigenze e a tutte le ore.
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2024
Posizione ottima per chi viene a Roma sia per lavoro (il mio caso), ma anche per visitare la città. Posizione comoda per raggiungere con mezzi pubblici o auto propria: Centro Città, Aeroporto di Fiumicino. l'Hotel, rinnovato, dispone di un grandissimo parcheggio; le camere sono accoglienti e dotate di tutti gli accessori che possono risolvere le necessità consuete di un soggiorno in hotel. Per i Signori, disponibile in camera l'accessorio utile per rinfrescare la piega degli abiti. Colazione adeguata, Simone farà del suo meglio per assicurare supporto al bisogno e tutta la caffetteria calda servita al tavolo. Da segnalare LO STAFF; li ho trovati disponibili e professionali. Preparati oguno nel proprio ruolo, ed hanno veramente fatto il meglio per risolvere le nostre necessità. Ci ero venuta in passato per mangiare nel ristorante (aperto anche agli esterni), soggiornarvi è stata una piacevole scoperta, ci torneremo! (io avevo camera 208, super silenziosa)
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 mar 2024
Le camere sono spaziose, pulite e con ottimo servizio in camera. Il personale della reception è estremamente gentile e disponibile ad ogni richiesta. La colazione è abbondante continentale con ampia scelta. le pulizie sono impeccabili Una bella esperienza e sicuramente al mio prossimo viaggio a Roma ci ritornerò con piacere.
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
0 recensione
1.0
/5
Pubblicata: 16 ott 2023
Alloggio due notti per motivi di lavoro in questo Hotel . Al rientro in camera del primo giorno ,noto che non è stata riordinata e gli asciugamani non sono stati sostituiti . Lo faccio presente in reception e il concierge di turno provvede alla sostituzione degli asciugamani ma la camera non viene comunque rifatta perché le cameriere sono già andate a casa . Al momento del check-out faccio presente l’accaduto al receptionist di turno il quale mi risponde che la cameriera ha affermato che la camera è stata rifatta e che , testuali parole , è la mia parola contro la sua ….. INCOMMENTABILE !!!
Utente ospite
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ott 2023
Quando sono in trasferta a Roma soggiorno sempre qui e mi trovo molto bene. Staff: sempre cordiale, educato, disponibile e professionale. Camere: pulite, ordinate, moderne e ben strutturate. Pulizia: mai trovato nulla fuori posto, sempre pulito! Colazione: di buona qualità e buon assortimento. Unica nota è la speranza di avere in futuro uno spazio fitness perché, per chi come soggiorna 4/5 giorni per lavoro, è una mancanza. Dopo il lavoro o la mattina presto riuscire ad allenarsi sarebbe una cosa molto piacevole! L’hotel la Giocca ha l’ingresso diretto al ristorante Pappa Reale che è davvero molto valido. Per viaggi di lavoro lo consiglio, è davvero un ottimo hotel!!!!!!!!
patrick
Camera Superior Singola
Soggiorno: set 2023
Lavoro
19 recensione
3.5
/5
Pubblicata: 30 ott 2023
Il complesso alberghiero sta invecchiando, personale gentile. La posizione è buona se avete affari da fare fuori Roma. Per me come volontario alla Ryder Cup, ottima posizione.
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Suite
Soggiorno: set 2023
Coppia
3 recensione
4.5
/5
Ottimo
Pubblicata: 11 set 2023
Servizio ottimo, colazione buona, camera pulita e bella piscina.
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
0 recensione
4.0
/5
Molto buono
Pubblicata: 14 ago 2023
hotel in posizione strategica. manca davvero poco per renderlo molto più accogliente e per dare un giudizio migliore. micro incomprensione sulla sistemazione prontamente risolto dall'ottimo sig. Michele che a differenza di un suo collega recepiva la probabile necessità di intervenire. Simone per la colazione ottima persona, disponibile e sempre presente. ripeto qualcosina da sistemare in generale . stanza ok con bagno adeguato ad una famiglia di tre persone. piscina che nonostante sia aperta ad esterni rappresenta un ottimo punto di relax: pulita e ben gestita. parcheggio ok . insomma tutto bene.. ma qualche dettaglio va rivisto. in generale giudizio positivo
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Coppia
0 recensione
1.0
/5
Pubblicata: 29 lug 2023
Premettendo che non ho mai pernottato nel loro Albergo, sono stato solamente nella loro piscina, che fino all'anno scorso ricordavo una situazione e gestione diversa. Partendo dai rincari dei prezzi, consapevole della scelta dovuta purtroppo ad un eccessivo aumento della materia prima e delle spese di gestione strutturale, ma quando si va' un po' troppo oltre ci si accorge subito. Domenica mattina, prenoto 2 lettini, ingresso 20€ a persona + altri 6€ solo per la scelta dei posti e già siamo a 46€ senza neanche esserci sdraiati sul lettino. Obbligo delle cuffie per farsi il bagno (ed è comprensibile) ma la mia compagna è stata tutto il giorno senza entrare in acqua, solamente una volta si è seduta a bordo vasca per bagnarsi un po' e farmi compagnia. È stata obbligata ad acquistare anche lei la sua cuffia nonostante comunque abbia specificato che non avrebbe fatto il bagno ed era partita da casa con un cappello che comunque avrebbe indossato (questo comunque per la questione della possibilità di caduta dei capelli in acqua, che lei ha tenuto comunque legati tutto il giorno). Quindi altri 5€ per qualcosa che non ha utilizzato. Entro al bar per prendere un gelato bitti al cioccolato bianco ed una corona 9,50€ (?) Più un'altro giro di birre che ha preso la mia compagna. Ed ora arriviamo alla nota dolente: mentre mi stavo mangiando il mio gelato sullo sdraio, si avvicina il bagnino dicendomi che per mangiarlo dovevo andare al bar, che non potevo rimanere sullo sdraio. Io siccome sono una persona che non amo le polemiche e le discussioni, mi alzo per andare verso il bar e mi trovo tutti i posti a sedere occupati. Allora a quel punto gli dico al bagnino " ma adesso devo mangiare e bere in piedi finché non finisco tutto quanto?" Lui non sa' che rispondermi, torno sullo sdraio e mi finisco il tutto, senza ordinare più niente. La piscina nel mentre si era riempita di famiglie e bambini che urlavano e ci schizzavano l'acqua addosso. Noi vedendo tutta questa situazione disagiata che si era creata decidiamo di andarcene, sorpresa finale? Abbiamo visto un signore che si mangiava la sua bella insalata e si beveva la sua bella birra sotto l'ombrellone sullo sdraio. Tranquillo, in pace e serenità, senza fhe nessuno gli dicesse niente. Noi mentre c'è ne stavamo andando, abbiamo fermato il ragazzo e gliel'ho abbiamo riferito, dicendogli che non ci si comporta così, che le regole o le rispettano tutti o non le rispetta nessuno. La sua risposta è stata "mh". Detto ciò, in una mattinata abbiamo sborsato quasi 80€ per non esserci rilassati, per vedere una piscina affollata di bambini e per non ricevere alcun tipo di servizio, anzi per essere stati presi anche in giro. E ci troviamo sulla Salaria. Peccato, non lo ricordavo così, ci sono andato per tanti anni ma adesso temo che non ci tornerò più.
Risposta dalla struttura: Gentile Christian P, Innanzitutto La ringraziamo per il Suo contributo. Ogni recensione e segnalazione da parte dei nostri clienti è per noi di grande importanza e ci aiuta a migliorare di giorno in giorno. Siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza presso la nostra piscina non sia stata positiva e rilassante. In realtà quello che cerchiamo di preservare nel nostro “pool park” è proprio il rispetto ed il relax di ogni ospite, tramite apposite regole prestabilite ed affisse in tutta l’area. Solo il rispetto di queste da parte di tutti ed il controllo che il nostro personale effettua scrupolosamente, potranno garantire giornate serene e piacevoli per tutti. Ecco perché ad esempio, le cuffie devono essere indossate anche da chi si siede a bordo vasca, poiché altrimenti diventerebbe impossibile gestire tutti i bagnanti che hanno o non hanno la cuffia. Quest’ultima, d’altronde, costa solo 3 euro presso il bar ma ci aiuta enormemente nel far rispettare una regola a tutela di tutti. Lo stesso vale per la consumazione di cibi e bevande sui lettini e per il comportamento in acqua: La nostra piscina, come detto, ha regole precise, tra l’altro comuni a molte altre piscine, ma è pur sempre un luogo pubblico nel quale sono le persone stesse presenti che dovrebbero collaborare, rispettando le regole e comportandosi civilmente, affinché si possa TUTTI , trascorrere una piacevole giornata. Noi facciamo tutto ciò che è in nostro potere perché ciò accada, affiggendo le regole, cercando di farle rispettare tramite il personale qualificato del quale ci avvaliamo, curando gli spazi e gli ambienti in maniera quasi ******ale. Non possiamo di certo fare gli sceriffi e può accadere, che qualche inadempienza ci sfugga e di questo ci scusiamo, ma è il nostro unico peccato. Ovviamente ognuno deve metterci del suo e cercare di rispettare gli altri. La piscina è frequentata anche da famiglie con bambini e non possiamo sicuramente impedire ai bambini di giocare. Come già accennato in precedenza le regole sono ben scritte, chiare, segnalate ed esposte ovunque ed in più punti intorno alla piscina e chiunque non le condivida non deve necessariamente scegliere di utilizzare la nostra piscina. Lo stesso discorso vale per i prezzi sia degli ingressi che del bar, che sono chiaramente esposti nella più totale trasparenza e che a nostro giudizio sono allineati alla concorrenza, (anzi in molti casi considerando il prezzo onnicomprensivo di ingresso, lettino ed ombrellone, il costo è di gran lunga inferiore ad altre piscine) ma anche in questo caso non vogliamo in alcun modo sindacare sulle scelte soggettive dei clienti. Così come, per lasciare a loro totale libertà di scelta, abbiamo dato la facoltà di scegliere il posto preferito all’interno del pool park, pagando un piccolo sovrapprezzo di 3 euro a persona. Ovviamente tale scelta è opzionale ed ognuno può avvalersene o meno, d’altronde ormai è una consuetudine proporre tali “upgrade” tra le compagnie aeree e ferroviarie ed è so
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 lug 2023
Piscina molto pulita, ci sono stata con la mia famiglia, la mia bimba si è divertita molto. Tranquilla, ben sorvegliata, al giorno d’oggi non è poco. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Grazie a tutto lo Staff.
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Altro
0 recensione
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 lug 2023
Per la prima volta, siamo stati sabato scorso in questa grande struttura che si considera molto ben organizzata. Il personale della piscina si è riscontrato molto affabile e cordiale nonché professionale. L’assistente ai bagnati il Signor Valerio, molto cordiale ma tecnico. Il servizio della ristorazione ben coordinato e diretto professionalmente dal Signor Luigi. Congratulazioni. Arrivederci a presto.
REINALDO
Soggiorno: lug 2023
Altro
5.0
/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 lug 2023
Buona conservazione
Testo originaleTraduci con Google
Utente anonimo
Suite Junior
Soggiorno: giu 2023
Famiglia
3 recensione
4.0
/5
Molto buono
Pubblicata: 5 lug 2023
La salute è buona, la colazione è buona! Il cameriere alla reception è attento!
Testo originaleTraduci con Google