Palazzo Navona Hotel

Non posso che consigliare questo hotel! Ci sono stato con mia figlia di 14 anni il mese scorso, con 5 notti a Roma all'inizio e 2 notti alla fine. Sulla base delle recensioni, del prezzo e della posizione, ho prenotato questo hotel: non avremmo potuto essere più felici. La nostra camera era immacolata durante entrambi i nostri soggiorni, così come le aree comuni, il ristorante, ecc. L'hotel è in una posizione perfetta, proprio nel centro storico e raggiungibile a piedi da tutto: Fontana di Trevi, Scalinata di Piazza di Spagna, Pantheon, tutti a 5-10 minuti a piedi. Ogni volta che avevamo bisogno di un taxi (ad esempio, per i tour mattutini che erano a 25 minuti a piedi), il personale della reception (Lyuba, Davide, Iustin) è stato disponibile e il taxi non ha mai aspettato più di 4 minuti (maggiori informazioni sul personale di seguito). L'hotel è su una strada con ristoranti, alcuni piccoli supermercati, una meravigliosa pasticceria locale e a 4-5 minuti a piedi da Piazza Navona, una bellissima, enorme piazza con fontane mozzafiato, circondata da infiniti ristoranti e bar. C'è una farmacia proprio dietro la piazza se hai bisogno di qualcosa: l'ho usata per fare il test COVID per poter tornare a casa in aereo. È stato veloce, facile e affidabile. Le colazioni dell'hotel erano fantastiche: la tipica colazione europea con salumi e formaggi, yogurt / cereali / frutti di bosco, tutti i tipi di bevande al caffè, pane / panini / croissant, cibi caldi (ad esempio quiche, spinaci saltati, uova, ecc.) e infiniti prodotti da forno. Il personale indossava sempre la mascherina e la maggior parte degli ospiti indossava la mascherina mentre era in piedi e in giro per il buffet, togliendola quando era seduta. I tavoli erano apparecchiati magnificamente e l'intera area era immacolata: era facile vedere quanto duramente lavorasse il personale della sala da pranzo. Le camere erano fantastiche: letti estremamente comodi, lenzuola fantastiche, doccia meravigliosa, tutto moderno e nuovo. Tieni presente che, anche con la finestra chiusa e a un piano alto, sul lato anteriore dell'hotel la strada sottostante è trafficata e c'è un ristorante/bar con posti a sedere all'aperto di fronte all'hotel: se hai il sonno leggero, sentirai rumori (persone + traffico) fino a tarda notte. Mia figlia non se n'è accorta affatto, io l'ho sentito tutta la notte. La nostra camera all'inizio del nostro soggiorno era sul retro dell'edificio, si apriva su un piccolo cortile: era incantevole, silenziosa, ariosa e aveva un meraviglioso balcone (4° piano). Se riesci a prendere una di quelle camere, la consiglio vivamente. Il personale della reception: ASSOLUTAMENTE FENOMENALE. Come mamma che viaggia da sola con una giovane figlia adolescente durante il COVID e l'instabilità nell'Europa orientale, avevo delle preoccupazioni prima di partire. Lyuba, Davide e Iustin sono stati attenti, disponibili, accomodanti e informativi. Che si trattasse di registrarci in anticipo quando siamo arrivati ​​dall'aeroporto, di organizzare i taxi, di depositare i bagagli durante il viaggio verso Firenze o di aiutarci a capire come fare il test COVID per tornare a casa, sono stati puntuali, efficienti e gentili. Il pomeriggio prima del nostro volo di ritorno, ho capito che la Maratona di Roma era programmata per il giorno successivo. Mi hanno aiutato a risolvere i problemi mentre ero fuori con mia figlia, cercando di essere presente con lei e allo stesso tempo comunicare con loro tramite WhatsApp per capire come arrivare all'aeroporto la mattina successiva. Richiedere un taxi mezz'ora prima di dirigerci all'aeroporto sarebbe stato un disastro, dato che stavano chiudendo tutte le strade e non ci sarebbero stati taxi disponibili. Lo staff ha organizzato un autista privato (ne valeva la pena) ed è stato in stretto contatto con lui e il suo dispatcher per assicurarsi che fossimo tutti informati su quali strade erano chiuse. Mia figlia e io abbiamo dovuto camminare per 10 minuti fino al fiume con le nostre valigie e attraversare dall'altra parte, dato che tutte le strade locali erano state chiuse, ma in realtà è stato un gioco da ragazzi. Il nostro autista ci stava aspettando esattamente dove lo staff dell'hotel aveva detto che sarebbe stato, e da lì è stato facile raggiungere l'aeroporto. Se lo staff non fosse stato reattivo e seriamente in cima alla situazione, non saremmo arrivati ​​all'aeroporto quel giorno. La più alta raccomandazione per la migliore esperienza in hotel!

房間靠路邊，晚上酒吧開到很晚，吵音大，休息不好。位置是不錯的選擇