Maximus Residence

Non sono solita a lasciare brutte recensioni, ma questa mi è doverosa. Ho prenotato questo “albergo” per via della sua posizione: molto vicina al Colosseo e alla stazione metro. E su questo ci siamo. Mi mandano mille mail per fare un pre check-in, lo faccio, e mi chiedono l’orario d’arrivo: 10:15. Arrivo addirittura dopo e la stanza non è pronta fino alle 14:00. Vabbè, pazienza. Poi mi viene detto che devo lasciare una cauzione di €100 per danni. Lo capisco e non contesto, ma comunque non mi era stato detto con anticipo e la cosa non mi fa piacere. Quando sono finalmente le 14:00 vado per prendere la chiave, e scopro che l’appartamento si trova in un altro palazzo, nella strada accanto. Anche qui, non mi lamento e vado. Arrivando lì, c’è una porta di legno al primo piano con quel che sembra un compilato di appartamenti insonorizzati, riuscivo a sentire anche il respiro di chi mi stava accanto, qualche 3 o 4 gruppi. Entro e comincia lo show degli orrori, la pulizia è semplicemente INESISTENTE. C’erano capelli appicciati al muro del bagno, muffa ovunque, una macchia di sangue nel letto dove ha dormito mia madre, tutto sporco. Il frigo non funzionava. Insomma, un incubo. Per evitare di rovinarmi la vacanza non mi sono lamentata e me ne sono andata, ma scontenta del tutto. Per essere corretta, ci sono delle note positive: il phon funziona molto bene, cosa quasi rara negli alberghi, le cialde di caffè lasciate a disposizione. Ma non lo indico a nessuno, non è minimamente equivalente al prezzo pagato. Era l’ultima tappa di un giro di 1 settimana per tutta l’Italia e per meno di quanto abbiamo pagato qui siamo stati molto meglio sia a Milano che a Firenze.

Molto sporco (si vede che non puliscono da tempo), stanze piccolissime e molto rumorose (abbiamo sentito tutta la notte i cani al piano di sopra). Inadatto a famiglie di 3/4 persone. E non è vista Colosseo come vogliono far credere sul sito (solo 2 camere doppie lo sono)

Fin da subito abbiamo dovuto rincorrere chi di competenza per avere quello che ci spettava, ossia l'acqua calda, le pulizie quotidiane (rifacimento del letto, igienizzazione del bagno e cambio degli asciugamani) e le cialde del caffè. Su quattro giorni di permanenza, due sono stati di totale disservizio, pur avendo pagato € 50 a notte, cadauno. Dopo aver espresso il nostro malcontento, ci sono stati accreditati appena € 30, una cifra imbarazzante se paragonata al costo totale (€ 400 + tassa di soggiorno), che si è rivelato decisamente sproporzionato rispetto ai servizi realmente offerti. Purtroppo, a causa del trattamento ricevuto, non possiamo dire di aver vissuto una vacanza rilassante.

Siamo stati in occasione della maratona di Roma. La struttura è splendida ed accogliente, e in posizione comodissima per il Colosseo, ovviamente strategica al massimo per la partenza /arrivo della gara...a tal proposito un super grazie ad Andrea che ci ha concesso un extra servizio oltre il check out, Grazie davvero e complimenti, continuate così!!!

La struttura è trascurata, la temperatura nella stanza è altissima senza alcuna possibilità di modificarla. Il livello di pulizia è scarso. Nella mia stanza il bidet era assente con i sanitari vecchi i malfunzionanti (vedasi la foto). Il prezzo richiesto è elevato per il servizio offerto. I concetti come l'ospitalità, la soddisfazione dei clienti, il rispetto per il cliente NON sono la priorità della struttura. La location in una posizione centrale, che purtroppo non compensa le note negative menzionate sopra.

Pessima esperienza. A parte la location accettabile e ben servita da taxi e metro nient’altro. Camera piccola, trascurata, sporca e un caldo africano non regolabile manualmente. Consiglio un accurata pulizia delle stanze, anche in funzione della recente pandemia in atto. Allego foto esplicative!

Con amici, abbiamo soggiornato in questo residence una notte. Ottima la possibilità di poter portare le bici in camera (anche se è un primo piano senza ascensore, ma nei palazzi di Roma vecchia, ci puà stare), facilità di accesso attraverso codici, completo di microonde, macchina per il caffè americano, mini frigorifero, ampia stanza con soppalco. Buoni i prodotti da bagno in dotazione, peccato che il bagno sia sprovvisto di bidet; nel 2021 personalmente trovo inaccettabile che ci sia questa mancanza. Ha però una posizione invidiabile, a 150 metri dal Colosseo e in pochi passi trovi diversi ristoranti che offrono dei piatti molto buoni. Per il luogo e per come era arrdata la stanza, il prezzo è assolutamente enlla norma, anzi. Onestamente non so se ci ritornerei, ma chissà...