dotcampus Roma(Dotcampus Roma City Center)

Struttura nuovissima e bellissima, arredata con gusto e in linea di principio ricca di servizi. Sul servizio hotel non ho esperienza, su quello residenziale (long-stay) sì. Nel primo anno di apertura (22/23) noi residenti siamo stati trattati in maniera poco professionale. Cito solo alcuni fatti: - per un mese siamo stati senza palestra (prevista da contratto) e per tutto l'anno senza SPA e senza 7 su 12 postazioni per cucinare, ma non abbiamo avuto alcun tipo di rimborso per questo - la cucina, comune ai ca. 70 residenti, veniva lasciata sporca da alcuni e per punizione la direzione la chiudeva per tutti, senza impegnarsi a punire i colpevoli. Le chiusure lunghe più per "punizione" che per lasciare il tempo di disinfettare ci costringevano a sprecare il cibo nei frigoriferi e a mangiare nei fast food/mense/ristoranti. - a chi come me aveva intenzione di rimanere l'anno successivo e aveva chiesto di essere informato per tempo sulla disponibilità di posti (per potersi organizzare altrimenti in caso di indisponibilità) non è stata data alcuna risposta nonostante ripetute richieste a voce e per iscritto (sarebbe bastato anche un "non ti vogliamo") - alla richiesta di non essere trattati come i nuovi arrivati in termini di rincari della retta, a noi residenti/cavie del primo anno è stato risposto che avremmo avuto uno "sconto" del 10% in cambio di 12 ore di lavoro al mese in favore del campus (proposta fumosa e che probabilmente a settembre sarà ancora da formalizzare giuridicamente, mentre chi studia ha altro a cui pensare). I gestori della struttura sono proprio tra quelli contro cui è stato giusto che gli studenti della Sapienza si accampassero in tenda. Affaristi dell'istruzione

Modello di business interessante