Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
0 notti
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Roissy-en-France
Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
8 All. du Verger, 95700 Roissy-en-France, Francia
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When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.Mostra di più
Paragoniamo i prezzi
Ultima prenotazione: 3 ora/e fa
3.5/5·
Perfetto, personale molto gentile
raccomando
Utente ospiteTutte le 114 recensioni
Servizi
Piscina copertaSaunaSala massaggiSala fitnessGratisParcheggioGratisServizio di trasporto dall'aeroportoServizio navetta per l'aeroportoGratisPubRistoranteSala polifunzionale
Tutti i servizi
Dintorni
Aeroporto: Parigi Charles de Gaulle
(4,2 km)
Aeroporto: Parigi Le Bourget
(10,5 km)
Treno: Parc des Expositions
(4,0 km)
Cartina
Camere
Recensioni degli ospiti
Regolamento
Strutture e servizi
9
Monolocale con 2 letti singoli
2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Spazzolino
Controlla la disponibilità
6
Appartamento con due camere da letto
1 Letto matrimoniale e 2 Letto singolo
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Spazzolino
Controlla la disponibilità
5
Suite Executive
1 Letto matrimoniale e 1 Divano letto
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
4
Camera Tripla
1 Letto matrimoniale e 1 Divano letto
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Bagno privato
Frigorifero
Spazzolino
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
7
Monolocale matrimoniale
1 Letto matrimoniale
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Spazzolino
Controlla la disponibilità
7
Appartamento con una camera da letto
1 Letto matrimoniale e 1 Divano letto
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Spazzolino
Controlla la disponibilità
5
Camera Executive
1 Letto matrimoniale e 1 Divano letto
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
4
Camera accessibile ai disabili (letto matrimoniale alla francese, con doccia)
1 Letto matrimoniale alla francese
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
Servizi igienici privati
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti(114)
3,5/5
Recensioni verificate- Pulizia3,5
- Strutture e servizi3,5
- Ubicazione3,5
- Servizio3,3
Adrien 22
29 gennaio 2024
Very convenient. Old hotel but still confortable
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Asma.
9 maggio 2024
J’avais réservé et j’ai annuler par la suite vu que le spa fonctionnait pas, le personnel qui me dis vous pouvez annuler on va vous rembourser , mais on m’a toujours pas remboursé c’est pas du tout sérieux !!!
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Lalouu
14 aprile 2024
Les studio sont vraiment spacieux, la salle de bain comporte une douche et une baignoire, les toilette sont à part. On ce croirait vraiment chez soit. J’ai beaucoup apprécié ce court séjour. Les chambres sont propre reste juste à revoir les finitions de la salle de bain. Sinon je recommande
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Rodrigo
20 aprile 2024
Nos robaron u a toalla y un cargador pero además nos hicieron una retención de dinero por habitación carisma y aun no lo han regresado quedan de hacerlo a más tardar en 3 días y van más de 9 y no han liberado la cantidad retenida lo demás bien gracias
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Utente ospite
20 settembre 2023
このホテルは、ＣＤＧターミナルから車で１０～１５分程度離れたところに立地していますが、ターミナルとホテルを連絡する定期的なシャトルサービスはありませんので、予めホテル側に依頼して有料の送迎を個別予約する必要があります。私たちは３泊４日このホテルに送迎し、到着時も含めれば合計３回、予約をした上でこの有料送迎を待ちましたが、結果的にこの予約は３回ともすっぽかされ、必ずしも治安状況が良いとは言えない場所に何時間も放置され待たされることになりました。そればかりではなく、この有料送迎のピックアップ場所まで、誤った情報を伝えられ、到着時最初の送迎待ちにあたっては、この間違った情報にふりまわされて2時間以上も広大なＣＤＧ空港内をさまようはめになりました。
また、ホテル到着後この誤った情報について、ホテル側に抗議したところ、ホテル側は謝罪するどころか逆に「（ホテル側の情報が間違っているというなら）お前はどうやってホテルに到着できたのか！」と逆ギレする始末でした。
また、私たちの滞在期間中、このホテルは代表電話に電話しても、スタッフが応答することは稀であり、ほとんど連絡はつきませんでした。
ホテルフロントに対し、何かクレームをする、有料の予約をする等の用件があっても、フロントにはスタッフ１名しか配置されておらず、顧客が順番待ちをする長い列があり長時間待たされました。ホテルスタッフに質問したりクレームをしても、「自分は知らないし、責任もない」とのこと。「自分は知らないし、責任もない」⇒私たちの滞在時、このようなスタッフの態度が、このホテルのサービススタンダードでした。
ホテル施設品質、メインテナンスに関しましても、以下のとおり多くの問題がありました。
・客室内に配備されている食器の中には汚れたままの食器が含まれていました（添付写真）。
ホテルチェックインの際、水場周りには一見したところ洗浄済みと思われる食器にまざって、汚れたままの食器が一枚ありました（添付画像参照）
・バスタブの底にある排水溝を開け閉めするための装置が破損しており、排水するためにはバスタブの底にある排水溝を指で直接こじ開けるしかありません。最初は、このことに気付かずバスタブにめいっぱい湯を張ってしまったため、水圧でなかなかこの排水溝をこじ開けられず、最終的には同宿者と二人がかりでこじ開けましたが、その際に爪を痛めてしまいました。
・洗面台の排水も悪いです。
・夜中にけたたましい非常警告ブザーが長時間鳴動し続け、睡眠を妨害されただけでなく不安な状況に晒されましたが、ホテル側からは館内アナウンスも避難誘導もなく、その理由についても一切の説明はなく、謝罪もありませんでした。
上述のとおり、私たちの滞在中、このホテルのサービス品質は極めて劣位にあり、特に空港ターミナルとホテル間の送迎が事実上機能していない、あるいは極めてストレスフルで不安全な送迎しか存在しません。つまり、ホテルから外出したくても、ターミナルからホテルへ無事戻れるかどうか不安で、外出をためらわなければならないホテルであるということです。 私たちは、たとえ無料であっても、このホテルには二度と絶対に泊まりません。
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Utente ospite
10 maggio 2024
Parfait personnel très agréable
Je recommande
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mouslim guéye
25 settembre 2023
Très bon hôtel. Un personnage accueillant un grand merci à Mr Qishan
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Utente ospite
28 marzo 2024
He recibido un mal servicio
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Utente ospite
22 febbraio 2024
Manque d’équipement
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Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 15:00–24:00.
Orario del check-out: 00:00-11:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questo hotel possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
I bambini di età compresa fra 0 e 2 anni possono soggiornare gratuitamente se non sono necessari letti extra.
Culle e letti supplementari
È possibile aggiungere culle ma non letti extra in tutti i tipi di camera.
I costi per le culle e i letti extra non sono inclusi nel totale e devono essere pagati in hotel.
| Età | Costo |
|---|---|
Bambini di età pari o inferiore a 2 anni | Aggiungere una culla: gratis |
Colazione
Tipocontinentale
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
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Descrizione della struttura
- Aperto nel 2007
- Numero delle camere: 455
When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Piscina coperta
Sauna
Sala massaggi
Sala fitnessGratis
ParcheggioGratis
Servizio di trasporto dall'aeroportoCosto aggiuntivo
Servizio navetta per l'aeroportoGratis
Pub
Ristorante
Sala polifunzionale
Deposito bagagliGratis
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuniGratis
Piscina coperta
Sala fitness
Pub
Ristorante
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
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