Hotel in zona GrowGeneration Hydroponics Store, Rocklin

Hotel di metro bellissimo. Il personale era molto accogliente, creando una grande esperienza durante il nostro soggiorno in una splendida stanza. Molto consigliata!

I was in town for a volleyball tournament weekend and booked this (w somewhat low expectations) bc it was one of the only Bonvoy rooms left in town. I was so pleasantly surprised! Even though the hotel was totally sold out due to the tournament, the staff was incredible! I called to the desk for various items throughout our stay (linens for the pull out bed, toothpaste, hairdryer etc) and without fail they delivered it to the room in less than 60 seconds each time. Parking was super easy, the room was clean, the bed was actually surprisingly comfortable, and the bathroom had been recently updated. The starbucks cafe in the lobby was nice for grabbing early morning sustenance, and the lobby was actually quite spacious with lots of seating options, business center etc. Definitely a good option in Roseville!

Grande esperienza in generale. L'hotel aveva un nuovo look moderno con un bel lobby e era molto ben tenuto. Il cameriere dell'hotel era abbastanza bello da permettermi di controllare in anticipo. La mia camera era molto pulita con WiFi e doccia a piedi. Il letto era confortevole e aveva un bel posto di lavoro con divano da letto, sedia a computer e frigorifero, microonde e macchina per caffè. Il colazione era piuttosto buono e la loro sala fitness aveva un sacco di attrezzature che comprendevano una rack di cappello con pesi, mozziconi e ellittici.

Provo sempre a prenotare questo posto quando soggiorno in e intorno a Roseville. Il personale del desk front are fantastic, very nice and personal. Belle, clean rooms and in a nice safe location!

Biggest issue is with check-in. Mobile app prompted me to check-in two days prior to arrival (which I did), and said mobile key would be provided before arrival (did not allow room selection like Hilton). On arrival, app said mobile key not available so had to go to the front desk. Clerk acknowledged mobile app was faulty. Had to show ID and the credit card used for the booking, and then had to insert the card in the POS device because they don’t have a reader equipped with tap. What s huge PITA and not what I want to do at 11 pm. Room itself was very small, even though these are ‘suites.’ Weird closet arrangement. Floors are not soundproof and there was a very loud, heavy walker in the room above so you can hear every step. Breakfast area is small and crowded. Offerings are limited (yes, they do have reconstituted scrambled eggs and watered down OJ). Only one toaster and it only works on one side so be prepared for a wait. Best of all, this ‘experience’ can be yours for a mere $300/night, which is about double what it is really worth.

Tutto è buono

Albergo carino.

Adoriamo questo hotel. Servizio eccezionale, posizione eccellente e tutte le camere sono suite. Camere spaziose pulite e confortevoli.

Recentemente sono rimasto al Fairfield Inn, Folsom, e ho avuto una grande esperienza disappunta. La testa del bagno (Camera 319) era coperta di un muffin, che è del tutto inaccettabile. Quando ho portato questo punto all’attenzione di Bernardo, ha offerto solo 3000 punti come compensazione; grazie a Dio, ho avuto la mia testa di doccia con me perché il pensiero di docciare con acqua molda è orribile. È chiaro che le camere da bagno di questo hotel hanno notevoli problemi di ventilazione. I venti in bagno funzionano senza fermarsi, indicando un problema persistente con umidità e flusso d'aria. Questa mancanza di ventilazione corretta è probabilmente contribuente al problema del mold. La cosa che mi preoccupa più è che la direzione sembra essere consapevole di questi problemi, ma agisce come se tutto fosse a posto, e Bernard mi ha anche incastrato quando ho chiamato a lamentarmi di ciò giorni dopo che non è stato fatto nulla. Egli sosteneva che sia lui che la manutenzione aveva detto che la testa del doccia era buona, e che la testa del doccia era buona quando la controllavano, probabilmente perché la casa lo aveva pulito e riinstallato. Ho lasciato la testa di doccia sul contatore del bagno quando ho controllato e informato la persona del desk front la mattina di check out. Ciò è particolarmente preoccupante per gli ospiti con problemi respiratori, poiché l'esposizione alla molda può aggravare la loro condizione. Invito con forza gli ospiti futuri a controllare attentamente il bagno e altre aree per i segni di mold prima di stabilire le loro appartamenti, specialmente se avete problemi respiratori. Questa esperienza mi ha fatto interrogare sulle norme di pulizia e manutenzione complessive di questo hotel, che mi aspetto molto più elevate in una proprietà Marriott. Siate vigili e prendete precauzioni, soprattutto se avete problemi di salute che potrebbero essere aggravati dall’esposizione alla molle. Questo soggiorno era lontano dalla qualità e dal comfort che mi aspettavo da Marriott, e spero che la gestione prenda seri passi per affrontare questi problemi