Hotel Principe Marmolada

Tappa fissa oramai tutti gli anni personale sempre all'altezza della situazione, Angelo il musicista rimane sempre apprezzato, le ragazze all'accoglienza sorridenti belle preparate cordiali, la nostra amica Andrea al bar ci delizia con i suoi cocktail e il direttore Luca, onnipresente la cucina ricca e variegata offre di tutto, davanti agli impianti di risalita, non serve usare la macchina, e al rientro sauna e piscina cosa volere di più? per quello che si spende trattamento eccellente. Ci rivediamo ancora

Struttura molto bella, dotata di Piscina e SPA, il panorama è incantevole. Personale molto professionale, competente e amichevole. La Cucina è squisita. Camere sempre pulite e calde. L'intrattenimento per grandi e piccini e gradevole, si possono davvero passare serate belle e divertenti, grazie anche al fornitissimo Bar. Grazie a tutti, torneremo senz'altro. CONSIGLIATISSIMO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Penso uno degli hotel peggiori in cui sia mai stato. Sicuramente il peggiore in 20 anni sulle dolomiti. Ci sono stati problemi uno dopo l'altro: Camera quadrupla all'ultimo piano (sesto) di dimensioni corrette, moquette sporca oltre ogni immaginazione. Presente un unico ascensore da 4 persone massimo per un numero di ospiti esagerato. Risultato? Si attende anche per 10 minuti che arrivi vuoto. Più volte abbiamo fatto 7 piani a piedi. La parte più assurda é riservata al reparto cibo: cena in una specie di mensa con accesso a lato del deposito sci (piano interrato), con tovaglie di carta, tutto a buffet. Piatti a dir poco indecenti, tra cui "mezze maniche al bacon stufato". Ma davvero in Italia, é possibile una cosa del genere? Il resto del menù comprendeva antipasti dozzinali e carne di pollo/maiale cotta oltremodo alla griglia. Possibilità di avere del pane raffermo. L'assurdità si ripete a colazione: presenti uova, bacon e prosciutto cotto, ovviamente di scarsa qualità, e qualche dolce. La macchinetta delle bevande, che dovrebbe erogare caffè e succhi di frutta, in realtà non eroga caffè bevibile (bruciato) e nessun succo di frutta. Il personale, a cui é stato fatto presente il fatto che non erogasse succhi, risponde "eh si, non funziona". Avessi speso 50/60 euro a testa probabilmente mi sarei anche messo il cuore in pace. Per quasi 120 euro a testa in una quadrupla in mezza pensione no, lo considero ai limiti di una truffa.

L’Hotel è situato a pochi metri dalla funivia. Un po’ decentrato ma del resto Malga Ciapela è veramente piccola, per qualsiasi altra destinazione è necessario salire in macchina. Davanti e di fianco all’albergo è presente un capiente parcheggio e alcuni esercizi commerciali (bar, negozio souvenir e alimentari, articoli sportivi). La camera era sufficientemente spaziosa, un po’ datata negli arredi e in effetti anche un po’ polverosa (purtroppo moglie e figli sono allergici ad acari e polveri e hanno un po’ subito), dotata di TV LCD e phon. Ampi spazi sia dentro che fuori sono stati fondamentali per gestire al meglio i più piccoli. La qualità e la quantità dei pasti mi è sembrata appena sufficiente ma ci tengo a chiarire che si è trattato di una vacanza in comitiva con tutti i menù fissi e prestabiliti quindi forse non abbiamo potuto testare la reale potenzialità della cucina. Lo staff è sempre stato molto cortese, piacevole ed efficiente.

Hotel fatiscente. Struttura vecchia e tenuta male. Colazione e cena peggio di una mensa. Se pensate di trovare piatti caratteristici della tradizione siete sull'hotel sbagliato! Tutto a buffet, pochissima scelta e di bassa qualità. Unica nota positiva la gentilezza delle ragazze della reception che si trovavano a gestire sia l'accoglienza che servire la cena. Nella mia esperienza da turista non ho mai soggiornato in una struttura di bassa qualità come questo hotel.

Ho trascorso una settimana in questo hotel e sono rimasta piacevolmente colpita dall’organizzazione impeccabile e dal servizio di altissimo livello. Un grande elogio va al direttore, che ha saputo creare un team straordinario e un ambiente di lavoro in cui si percepiscono collaborazione e un forte senso di famiglia. Alla base di questa squadra ci sono Martina e Sofia, le receptionist, sempre pronte ad accoglierti con un sorriso e a gestire ogni richiesta con professionalità e cortesia. Un elogio speciale va a Matteo, il capo sala, che è il vero pilastro del ristorante e del bar. Matteo non solo gestisce il servizio con una precisione invidiabile, ma lo fa con una passione e una dedizione che si riflettono in ogni dettaglio. La sua capacità di coordinare il team, garantendo che ogni ospite venga servito al meglio, è ammirevole. È sempre presente, attento a ogni esigenza, e riesce a creare un’atmosfera calda e accogliente che fa sentire ogni ospite speciale. Matteo rappresenta al meglio l'eccellenza del servizio offerto da questo hotel. Manuela, una giovane cameriera, un’esplosione di energia, si distingue per la sua efficienza e il suo spirito solare. Nonostante la sua età, dimostra una maturità e una competenza sorprendenti, offrendo un servizio impeccabile con un sorriso sempre pronto. Al piano inferiore del ristorante, Nenad simpatico, solare, accogliente così come Momo, insieme al resto del team, contribuiscono a creare un'atmosfera piacevole e divertente, rendendo ogni pasto un momento speciale. Oltre all’eccezionale servizio, le stanze sono pulite e confortevoli, merito del lavoro meticoloso del personale delle pulizie, e il cibo è delizioso, curato nei minimi dettagli. Grazie di cuore a tutto lo staff per aver reso la mia settimana così memorabile