Utente ospite
11 settembre 2023
Prenotata tramite Booking, a questa struttura darei un voto appena sufficiente giusto per una notte di passaggio, se come me dovete fermarvi durante un viaggio. La camera è abbastanza pulita ma molto diversa da quella presentata nella foto di conferma della prenotazione (allego le due immagini, da guardare al netto della condizione dei letti perchè l'ho scattata prima di andar via). La colazione ha varietà di scelta non al pari della qualità, ma credo sia mio gusto personale. Il motivo per cui ho dato la valutazione minima è che non mi hanno detto della quota per i miei 2 cani, che maggiorava di quasi il 50% (30 euro su 70) il costo della camera. Nonostante avessi comunicato la loro presenza in fase di prenotazione (ricevendo per risposta la conferma della quota di 70 euro), hanno preferito il momento del pagamento in struttura per comunicarmelo. Dato che dovevo ripartire subito, ho pagato esprimendo il mio disappunto. Questo atteggiamento poco trasparente (e direi anzi piuttosto disonesto) da parte della struttura è adesso sotto analisi di Altroconsumo, dato che nemmeno Booking - che avevo contattato subito dopo il mio rientro - mi ha fatto ottenere il rimborso (quindi valutazione minima anche per Booking). A quest'ultimo proposito, credo utilizzerò Booking per cercare le strutture, ma le chiamerò senza passare tramite loro: così pagherò meno a parità di garanzie, che a quanto pare Booking non fornisce. Detto questo, se volete rischiare brutte sorprese venite pure in questo Hotel, ma sappiate che, allo stesso prezzo, si trova di meglio anche nelle strutture a 3 stelle (e senza costi nascosti).