Scopri il tuo soggiorno a Rivalta

"Mentre l'esterno dell'Hotel Albergo Dell'Agenzia è stupenda, l'esperienza complessiva è rimasta molto da desiderare. Dopo essere stato incantato dalla bella esterna della proprietà, il resto del nostro soggiorno è stato un po' deludente, soprattutto considerando il rating stellare dell'hotel. La mancanza di servizio al cliente è stata una grande depressione: non c'era nessun portale che aiutasse con il nostro bagaglio all'arrivo, e il giovane barista guardava semplicemente mentre io stava lottando per aprire la porta, piuttosto che offrire aiuto. Solo dopo averlo chiesto esplicitamente di aiutare, ha aperto in modo indecente un lato della porta, senza ancora cercare di aiutare con i nostri sacchetti. La pulizia della stanza era anche una parità di sotto, e noi lasciammo le biancheria usate nel bagno, come indicato dalle istruzioni della stanza, ma piuttosto che sostituirle con biancheria fresca, il personale di custodia semplicemente appoggia le biancheria sporche. Questa è stata una sorveglianza terribile. Inoltre, la zona di fitness e piscina non aveva accesso WiFi, che era un inconveniente quando cercava di rimanere collegato durante il nostro soggiorno. In generale, mentre la proprietà stessa è visivamente impressionante, il mancato servizio clienti e la mancanza di attenzione alla pulizia sono stati effettivamente detratti dalla nostra esperienza all'Hotel Albergo Dell'Agenzia. di questo calibro."

"Colazione ottima a buffet, personale gentile, letto comodo e camera bellissima"