Soggiorno Novotel a Rio De Janeiro

La mia prima camera aveva le macchie peggiori sulla sedia e sul divano. Non avrei mai dovuto accettare questa stanza per il check-in. Ho prenotato un appartamento con letto matrimoniale e mi hanno spostato in una camera doppia con vista come cambio. Ero stanco e non me la sono presa la briga di discutere. Il personale addetto al check-in si è scusato. La colazione è nella media (vengo da Salvador, dove la colazione era fantastica). Il servizio di pulizia e il servizio erano buoni: tutte le ragazze erano gentili e disponibili. Il letto aveva un solo cuscino e le lenzuola erano bucate. Non c'era una coperta di ricambio in camera e il piumone fornito non era dei migliori, quindi alcune notti faceva freddo e altre troppo caldo. La doccia era buona, ma non c'era crema per la pelle in camera, il che andava bene perché avevo la mia. Non c'era acqua gratuita in camera, solo il minibar era disponibile: ho dovuto andare all'hotel ibis accanto alle 2 del mattino per comprare qualcosa... entrambi gli hotel sono collegati. In generale, il soggiorno è stato mediocre e la zona non offre nulla da fare. È ok e centrale per Uber, il che è stato un vantaggio. Ci tornerei? Difficilmente. Contestare che mi siano dovuti dei soldi perché la camera per cui ho pagato non è quella che mi è stata assegnata? Potrei farlo... se ne avessi la forza. Spero che il Novotel mi contatti prima che ciò accada. Immagini sottostanti

Abbiamo prenotato questo hotel a novembre al prezzo esagerato di 1500 dollari per 4 notti, dando per scontato che avremmo avuto accesso al rooftop a Capodanno, dato che il sito web dell'hotel non menzionava un evento a pagamento per quella sera. Al nostro arrivo, il personale ci ha detto che in realtà si trattava di un evento a pagamento con un supplemento di 300 dollari. Forse è stata una nostra svista, ma abbiamo controllato il sito web prima di prenotare a un prezzo così alto e non c'era. Il direttore è stato molto disponibile nell'accontentare una cancellazione, se necessario. Alla fine eravamo troppo stanchi per fare e disfare di nuovo i bagagli e perdere un altro giorno in viaggio, quindi siamo rimasti e abbiamo comprato i biglietti. Il check-in è alle 14:00. Siamo arrivati ​​alle 13:00 e ci hanno detto che avevano una camera per noi. Non era pronta, quindi siamo andati in piscina, dove, ancora una volta, il servizio è stato meraviglioso. La reception ci ha fatto un tour di 2 camere tra cui scegliere, il che è stato fantastico, ma poi mi ha scritto un messaggio dicendo che ne avrebbero preparata un'altra alle 14:30. Siamo scesi alle 15:00 e la camera è stata cambiata ancora una volta, ma la nuova non era ancora pronta. Alle 16:00 ci hanno dato una camera senza scuse. La camera era standard. Un forte odore di detergente, ma accettabile. Il tubo della doccia non rimaneva al suo posto. Lo scarico della doccia non funzionava affatto: ogni volta dovevamo calciare l'acqua verso l'angolo per farla defluire, altrimenti si creavano pozze d'acqua fino al giorno dopo. Anche il lavandino non scaricava. Il water ha smesso di scaricare. Avevamo un piatto con un cioccolatino di Capodanno che il giorno dopo era coperto di formiche. Siamo ragazze molto ordinate e siamo tolleranti con gli hotel più vecchi per i loro difetti, ma l'esperienza, considerando il prezzo pagato, ci ha fatto apprezzare gli Airbnb in cui avevamo soggiornato prima di fare il check-in qui. La posizione è ottima, la palestra e la piscina sono fantastiche, ma non valgono i soldi spesi per Capodanno o Carnevale.

Un ottimo hotel vicino a Botafogo, con un supermercato al piano inferiore. Gli unici inconvenienti sono la colazione (troppo scarsa) e l'ambiente esterno (il lato con vista sul Monte del Pane risente del rumore della strada ed è più caldo, le camere laterali sono silenziose ma si affacciano sul muro di un altro edificio, il che non influisce sull'illuminazione ma non offre alcuna vista). Si consiglia di soggiornare al terzo o quarto piano. Inoltre, il pavimento del bagno di questa stanza (la 363) al mio check-in sembrava un po' ammuffito e il tavolo non era stato pulito.

La camera non era completamente pulita (per esempio, il letto era inchiostro), ma le foglie, le mutandine e la materassi erano pulite. L'hotel era un po' alto a volte, come si può sentire altri ospiti nella sala dall'interno delle camere. Il servizio in camera era molto lento, e l'ordine della mia fidanzata era sbagliato per la prima volta (la ragazza ha ricevuto il trucco sbagliato). La cucina, tuttavia, ha fatto le cose corrette inviando l'ordine giusto. Il mio cibo era buono, e lei amava davvero quello che aveva ordinato. La stanza era una grande dimensione. Ha un divano pieno, una grande bagno, e un letto doppio nella stanza che abbiamo prenotato. La doccia era sorprendente. Era l’illuminazione del viaggio per me. La stanza aveva una vista bella del Ridemer. Prenotiamo questo hotel principalmente per la sua vicinanza all’aeroporto di Santos Dumont; era perfetta per noi in questo senso. Se si dispone di un volo precoce da SDU, questo è un hotel facile da consigliare.

O hotel é muito bom, o atendimento, as acomodações, o café da manhã, não tenho do que reclamar. O único ponto negativo é a localização, que ele acaba ficando distante de vários locais aumentando o gasto com transporte.

Ho avuto un problema nell'appartamento , il discarico/vetro igienico non funzionava , senza acqua. Ho fatto due richieste alla reception per risolvere il problema, ma non hanno risolto né hanno dato il ritorno. Ho dovuto usare il bagno del suolo. Non è ammissibile per un hotel di questo tipo. L’ efficacia di un medicinale veterinario è stata dimostrata in modo da Daniel Heidi