Utente ospite
26 aprile 2023
Top 5 dei "peggiori hotel"
Questo non mi è mai successo prima :)
Avevo prenotato un abito junior per una persona e sono arrivato da solo giovedì. Quando la sera successiva volevo aumentare il numero delle persone per la mia ragazza a 2, mi è stato rifiutato di farlo anche se avrei pagato volentieri una quota aggiuntiva.
Il signore molto ostile che lavora alla reception la sera ha appena detto "siamo al completo, oggi non è possibile".
Gli ho fatto notare che sì, ho la tuta junior e c'è abbastanza spazio, e come già detto pago anche un sovrapprezzo.
Quando ho capito che non potevo risolvere il problema con lui, ho chiesto del direttore notturno (foto allegata) che è rimasto lì indifferente e poi ha detto di lato con un sorriso sporco sulla faccia: "mi dispiace, abbiamo delle regole!"
La cosa bella è che poi ho fatto il check-in al Porto Bay Hotel, che è dietro l'angolo, dove sei ancora considerato un ospite e trattato come tale.
Ho cercato anche il campo da golf pubblicizzato sul sito di prenotazione, senza alcun risultato!
Purtroppo non posso raccomandare questo hotel a nessuno.
Il rapporto prezzo/prestazioni non è affatto corretto qui.
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