Hotel Villa Merope

Il personale è gentilissimo ... grazie ❤️

Assolutamente non consigliato. State alla larga, non sono per niente affidabili. Ho fatto richieste riguardanti la prenotazione per avere ulteriori informazioni e chiarimenti e, dopo una prima risposta inutile, hanno totalmente smesso di rispondere. Nessuna professionalità e cura nei confronti del cliente pari a zero.

Abbiamo soggiornato in occasione del beer Attraction, non ci aspettavamo granché visto il prezzo (comunque alto rispetto all'offerta), ma un minimo di educazione e trasparenza sì. Letto nella norma, pulizia nella norma, servizio assolutamente scarso. Per ogni cosa bisogna andare nell'hotel di fronte, sempre gestito da loro, per poter parlare con qualcuno. È capitato un disguido con il phon, e nonostante i solleciti ci si tirava la palla uno con l'altro. Alla fine, scocciato, sono dovuto andare direttamente dalla ragazza ai piani (una ragazza dell'est educata e gentile). Ma fin qua può succedere. Quello che non deve succedere è che nelle foto della struttura vengono messe delle immagini che non rispecchiano la realtà. La nostra camera aveva il bagno con gabinetto dentro la doccia, in pratica ti lavavi con la tazza di mezzo. Può sembrare simpatico fino a quando, finita la doccia, scopri che per le prossime 4 ore non puoi usare il gabinetto perché è completamente fradicio e se ti dimentichi la carta nel porta rotolo (che vista la situazione dovrebbe essere ermetico ma non lo è) rimani pure senza quella. Se fosse stato mostrato nella galleria immagini del sito su cui abbiamo prenotato, non l'avremmo presa ma avremmo scelto un'altra camera o un altro albergo.