B&B Acquario(B&B Acquario - Only Rooms)

Massima scorrettezza, per errore, la stessa prenotazione è stata pagata due volte, l'importo mi è stato restituito dalla società airBnB con tante di scuse. Inizialmente ho evitato di scrivere nessuna recensione sulla malafede dell'host. Mi vedo all'improvviso una recensione del suddetto in cui mi accusava, di aver fumato nella stanza un'ingiuria gratuita a mio danno, in quanto non ho mai fumato nella mia vita e bevo solo acqua costringendomi così a dover rispondere e a recensire la sua struttura, sporca, mobili rotti, cassetti chiusi ed inservibili, bagno fuori dalla camera e privo di ogni confort compreso il sapone detergente che ho dovuto richiedere con messaggio tramite WhatsApp. Il B&B degli orrori, ambiente tetro, con impiantistica non a norma, prese elettriche BTicino dismesse da oltre vent'anni. Ambiente maleodorante. Letto scomodissimo.

Lenzuola sporche, pulizia pavimento scarsissima (ho trovato anche un unghia finta per terra), tapparella che non si alzava era rotta, muri unti con evidenti segni di mani.

Disposto in una zona periferica non rassicurante, non è altro che una serie di stanze all'interno di una palazzina popolare. Prezzo alto per quello che offre. Check in automatizzato e stanza spaziosa seppur non al massimo di pulizia e vecchio l'arredamento . Bagno privato fuori dalla stanza, quindi con la necessità di attraversare un corridoio comune alle stanze di altri ospitanti, in assenza di qualsiasi set di cortesia o bagnoschiuma (la prima sera anche acqua fredda per problemi alla caldaia). Da non ripetere

Questa mattina ho prenotato una camera indicando erroneamente la data del giorno di partenza come di arrivo. Ho telefonato subito alle 8:44 e alle 8:47 senza ricevere risposta quindi ho inviato un messaggio al quale non ha risposto nessuno. Alle 9:40 sono riuscita a parlare con qualcuno e mi è stato detto di procedere tranquillamente alla prenotazione in quanto, dato il poco tempo trascorso, non ci sarebbero stati problemi per la restituzione. Ho cancellato la prenotazione ad un’ora da quando l’ho effettuata e mi sono stati addebitati €46 di cancellazione. Questo significa rubare i soldi alla gente! Ho mandato una mail alla struttura confidando nell’onestà di chi la gestisce pensando che, come mi era stato garantito al telefono, non ci sarebbero stati problemi a restituirmi €46 per una prenotazione cancellata a un’ora di distanza e invece la signora mi ha chiamato per dirmi che non intende restituire i soldi, che non ci pensa neanche(testuali parole) e tutto questo per una prenotazione confermata alle 8:40 e cancellata, dopo diverse chiamate senza risposta e un messaggio, alle 9:44. Chi lavora con questo livello di onestà e serietà, dovrebbe fare altro perché l’ospitalità inizia prima che l’ospite arrivi e se questo è l’inizio….